近日，田女士一家五口在云南丽江跟团旅游时，因为没有买五万元的玉手镯而被导游赶下车的事，这几天一直闹得沸沸扬扬。田女士一家投诉导游和旅行社之后，今天，也就是2月18日，终于等到了丽江文旅迟来的通报和处理结果。

通报称，期间没有发生田女士所说的强制购物，也没有赶他们下车。只是导游未经过田女士一家同意就给他们单独安排了另一辆车，但田女士一家不同意换车，因此发生了分歧。又经过调解，旅行社单独安排了车辆保障田女士一家在丽江的行程，直到2月15日上午，田女士一家提前返程。

处罚的结果是：拟对该旅行社吊销其营业许可证，拟对负责人黄某罚款两万元，拟对导游张某罚款两万元，暂扣导游证三个月。

丽江文旅的这份通报出来后，当事人田女士发声了，她说这个处罚结果看似大快人心，但是仍然没有满足他们最基本的诉求，那就是导游张某的当面道歉或者视频道歉至今没有收到。

另外，田女士还针对部分网友对她的一些质疑做了一一回应。

首先，有网友质疑田女士拿到了一万元的赔偿，田女士回应，她没有向任何人要过赔偿，那一万元，是他们提前结束旅行所剩下的费用，这钱本来就是他们自己的，并不是谣传的赔偿，而且田女士有微信录音为证。

再者，田女士说黑她的那些网友IP地址都在云南，这是为什么？

针对丽江文旅的这份通报，不但田女士一家人不满意，多数网友也持有怀疑态度，有人就问：通报中的三个“拟”字是什么意思？是不是可以理解为处罚程序其实并未启动，只是表面上的而已？这“拟”字用得真妙啊！

对于导游的处罚，网友调侃道：导游刚开始没空，那是因为正好是旺季。暂扣导游证三个月是淡季，五一节正好出来，又是旺季。

还有人质疑通报中没有强制购物的说法：“没有强制购物，为什么要下车呢？他们是自愿下车的？”

“没有强制消费，为什么要单独给五人换车？”

“什么才叫强制购物？在这个法治社会里，难道还要把刀架在脖子上才叫强制消费吗？”

“既然没有强制购物，为啥要处罚导游，暂扣他的导游证？”

有个网友反话正说：“云南文旅反转了，未发生强制购物，游客自己下车的。给云南文旅点赞！”

丽江文旅虽然作出了对旅行社和涉事导游的处罚，但有些网友还是果断取消了原本打算去云南的旅行。

一个网友说：“约了一车姐妹准备去过泼水节的，不敢去了，换地方，我怕丢我们下车！”

针对网友们各种铺天盖地的质疑声，云南文旅和丽江文旅从来没有回复过，怪不得网友们称云南文旅是最硬刚、最牛掰的文旅。

丽江的处罚通报虽然出来了，但是仍然没有达到田女士要求导游道歉的要求。大概率这事，田女士一家会到此为止，毕竟，她自己也说了，她不是傅园慧！

通过田女士这件事我们吸取教训，以后出去旅游，特别是热点城市，必须得做好攻略，而且最好是不报团自由行，想去哪儿就去哪儿，想买就买，想不买就不买，就是图个自在舒服，跟团游，限制太多，还累，何苦来呢！