“感谢政府！感谢社区！下水管网让我们居民点焕然一新，让我们住起来更加舒服”。11月5日上午，蔡湾社区三、四居民点居民将一面“尽职尽责办实事，高效服务解民忧”的锦旗送到社区，字里行间流露出居民对改造结果的满意，对居民来说，这次改造改到了心坎里了。

蔡湾三、四居民点建于上世纪80年代初，共有住户191户、429人，居民点内地理位置特殊，形成年代久远，面临“三多三差”的问题，违章建筑多、安全隐患多、邻里矛盾多，基础设施差、环境卫生差、住房条件差，居民点几十年如一日，未曾有任何改造项目实施，老百姓生活在不如农村的“城中村”中。

蔡湾社区瞄准了居民点痛点、难点问题，积极向上反应，终于在不懈的努力下，下水道管网项目成功落地。在争取到项目之后，社区组织居民前前后后召开了5次“邻里议事会”，对下水管网改造方案、居民点环境提升、老旧房屋维修等各个事情进行了一一讨论，大家热情高涨，都想为居民点建设贡献自己的一份力量，如今在上级部门的大力支持和居民的高度配合下，居民点发生了翻天覆地的变化。

“锦旗是对我们工作的肯定，更是激励和鞭策。社区将继续与居民一同解决身边的热点、难点、痛点问题，用心用情将实事办到群众心坎上，不断提升居民群众的幸福感。”社区书记周易莉表示。