刚刚过去的春节,给新年开了个好头。
假期8天,全国国内旅游出游4.74亿人次,同比增长34.3%;国内游客出游总花费6326.87亿元,同比增长47.3%。
人们的消费意愿回暖,对于开年经营无疑是好事。
开年经营的状况,事关全年的生意走向。在形势好转的环境下,商家如何更好地完成上新、蓄水、直播等关键动作,以实现确定性的增长,是他们在2024年需要跨越的第一道难关。
尤其快消、服饰、消费电子和家居家装等行业的商家,面临在开年周期内密集上新,抢占市场,必须做到有的放矢,打好开年经营这一战。
洞察到开年生意的重要性,阿里妈妈发起了“万相赢春机·2024开年领跑三大计划”(以下简称“三大计划”),针对所有商家、成长型商家以及直播店播商家的开年经营需求,都制定了对应的“领跑计划”,提供全链路的经营支持。
据我了解,这也是近年来阿里妈妈释放的开年最大投入,仅是在补贴力度上就达到了近年来开年周期之最,整体投入金额达亿级规模。
当然,帮助商家打好开年,仅靠砸钱是不够的。
三大开年领跑计划,全部瞄准一件事
好的开始是成功的一半。
开年经营之所以重要,主要是关系到诸多红利为店铺接下来的持续收益奠定基础。
具体有哪些红利呢?
比如说,营销红利。开年的几个月涵盖了多个营销节点,除去已经过去的年货节、春节、情人节,接下来38上新季、开学季、家装节等等,天然能吸引关注,并激起消费者的消费意愿。而这也为商家带来另一个红利,即“人群红利”,积累用户资产。
再比如,新品红利。开年是淘系重要行业上新高峰,商家需要精准把握上新节点,借势打爆货品。
面对诸多红利,商家必须主动出击,完成人群、货品、关键词投放等关键动作。
阿里妈妈在这样的红利窗口期顺势推出了三大计划,并展示出了极大诚意。
面向所有商家的“万相赢春机·开年领跑计划”,只要在淘宝、天猫开店的商家均可参与报名。哪怕是新手商家,当日消耗>0元后,次日即可参与到计划中,几乎0参与门槛。而且该计划的策略是,基于增长进行激励,增长越高,返点越高。
针对成长型商家的万相赢春机·领跑先锋计划,则主要为那些生意规模提升、增长诉求明确、且从种草到转化的全链路表现优秀的成长型商家服务,进一步帮助这些商家长效经营,定向培育优秀的高成长商家。它们不仅可以享受到「万相赢春机·开年领跑计划」的“福利”,还有可额外叠加优惠券补贴,以及平台提供的特定的产品能力、行业精品方法论和投放指导。
为直播店播商家打造的“万相赢春机·直播领跑计划”,活动对象是所有直播短视频商家,并设置双档阶梯式高增长目标,挖掘潜力店播增长潜力,激励更多的商家提升在直播上的投入。
可以看出,三大计划的活动对象、活动规则、侧重点都各有不同。
但核心目的只有一个:让所有商家打好开年,领跑生意一整年。
为此,三大计划都会在商家的一些关键经营动作中,做好针对性的扶持与引导。
比如在抢占先机与市场布局方面,特别是参与开年领跑计划和领跑先峰计划的商家,可以提前锁定目标客户群体,抢占行业和市场的高地,为全年经营打下坚实的基础。
再比如,帮助商家高效积累用户资产。
阿里妈妈有着精准的营销工具和服务,包括万相台无界版、超级直播等等,助力商家更有效地获取新客、激活老客,提升品牌曝光度和用户粘性。毛戈平就是个例子,入局淘宝直播三年,直播宠粉日增粉提升了10倍。
此外,通过三大计划里提供的营销玩法、技术支持,以及阿里妈妈的数智分析能力等,商家能更好地掌握市场趋势,及时进行产品和运营的创新以及转型升级,并且优化营销投入产出比,高效投放,最终强化商家在电商环境的适应能力。
因此说到底,为何开年经营很重要,为何会有三大计划,因为踏好这一步,不仅有利于稳定和提升日常销量,也是在为618、双11等其他大促积蓄力量,做好前站人群蓄水、货品起量以及店铺与直播间的层级跃升,扩大全年整体的增长空间。
阿里妈妈对商家释放出近年来的最大诚意,也就不足为奇了。
问题是,这份诚意怎么让商家最大限度地感受到?怎么真正转化为切实的经营助攻?
阿里妈妈这次的诚意,不只是“低门槛”
1. 高激励:封顶奖励高达100万
激励是为了降低商家的推广成本,更高效地营销。
先以“开年领跑计划”为例,在活动期间,报名活动的商家只要总花费相比去年的活动周期有明显增长,就能获得相应返点比例的阿里妈妈优惠券,增长越高返点越多,奖励金额单个商家最多可得100万。
需要注意的是,这里的总花费指的是“直通车+引力魔方+万相台+万相台·极速版(含历史极速推)+品销宝 明星店铺+万相台·服务商版+万相台·无界版”的合计消耗,几乎包含了大多数店铺平日会用到的阿里妈妈产品,这无疑也是个利好消息。
“领跑先锋计划”和“直播领跑计划”的相关激励,也不遑多让。
前者针对成长型商家,分为基础档和进阶档2档消耗目标。只要报名且达标的商家在活动期间的总花费(总花费的定义与“开年领跑计划”中的相同)达到目标值,根据达成的消耗目标,发放对应面额优惠券。还能与“开年领跑计划”的优惠券叠加使用,意味着最高可达7%的高额返点比例。
后者针对直播店播商家,在活动周期内,根据商家在“超级直播+超级短视频+短直联动”的推广总消耗情况给予返点。同样分为了基础目标和进阶目标,相应的优惠返点分别为总消耗*3%和总消耗*5%。
最后值得一提的是,商家所获的优惠券可应用于万相台无界版、超级直播等阿里妈妈产品,与现金抵扣比例1:1花费,并且有效期至今年4月30日,覆盖了开年经营的整个周期。
2. 高精准:运营流程精细化
存量时代,流量换销量的粗放式打法早就不适用了,一切经营行为都需要精细化。
因此,在三大计划里,针对全量商家、成长型商家、直播店播商家等不同商家的不同需求,阿里妈妈推出了系列产品组合策略和定向扶持,在各环节助力开年经营。
例如在“开年领跑计划”中,有两个关键的产品能力。
一个是在信息流场域中推荐使用万相台无界版的「人群方舟」产品能力,通过人群拉新转化组合投放,帮助商家综合提升人群运营效率。在人群拉新方面,精准收拢兴趣/首购人群搭载精细化人群调控能力,极致提升目标人群可控性;在人群流转方面,促前全域人群流转成交新机利滚利,促期靶向人群资产转化投放更高效。
另一个是搜索。通过新春上新起量,商家可以手动计划开启新品冷启动和一键起量;还可以使用趋势明星计划,选择开春趋势红榜,同时搭载最大化拿量出价,牢牢把握新一年搜索趋势。
服务成长型商家的“领跑先锋计划”,同样有针对性的产品权益和产品能力。
比如专属定制福利,【领跑先锋计划】商家可使用「万相台无界版」-「关键词推广」-「流量金卡」里专属的「38抢先购爆发卡」「38焕新周抢量卡」套餐包,享受能力定制升级外,售卖门槛优惠至1000元!开年复苏结合3.8节点爆发,一站式助力增长弯道超车;“核心成交词进阶卡”,精准圈选了店铺成交或进店TOP20的核心关键词,并且披露商家在这些词的市场份额,支持商家靶向投放,提升核心词市场占有。有效圈定核心词促成交,掐尖精准流量,助力新势力商家开年赶超头部;还有人群超市的“店铺核心成交人群增长包”,精准锁定开年店铺核心人群购买需求,冲刺成交。
此外,成长型商家还有机会受邀加入“开年领跑vip”官方群,将有官方小二专门服务指导,还能不定时获得精品行业方法论。
对于直播店播商家,“直播领跑计划”也整合了针对不同行业、不同发展阶段店播商家的定制化产品能力,领跑抢占直播短视频内容红利。
可以说,阿里妈妈的三大计划,其中所包含的参与门槛、激励机制、活动规则、产品和技术支持,归根结底都是为了更多商家的开年经营能全方位提效,提高全年生意爆发的可能性。
结语:
比起肉眼可见的低门槛和高激励,大多数商家更关心的应该是阿里妈妈的产品和服务是否真的好用,是否真的能让开年经营变得事半功倍。
这也是刀哥认为最能反映阿里妈妈诚意的地方。
在这方面,除了三大计划里的产品权益和产品能力,还有一点对于商家经营也至关重要。
那就是要确保商家使用的营销工具操作简单、功能丰富,使用成本低,但使用体验好。
而这,也是万相台无界版、超级直播等产品的优势。
这样的特质,对于中小商家、成长型商家、直播商家的意义尤甚。因为他们普遍资源有限,并且经营的人群和场景相对集中,没有太多可浪费的时间和资本,也没有太多可浪费的精力,一举一动最需要有的放矢。
作为平台,所能拿出的最大诚意,就是尽力提供处处可感知的良好体验,以及更具确定性的结果反馈。
有此基础,才有底气携手不同商家一起打爆开年经营。
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