别再说淘宝没规定个人商家要开发票了，亲测被投诉了，个人商家，没有答应这个买家开发票，拍之前就和他说了，最后订单完成一个月后投诉，然后要求我开专票，看清楚是专票，如果是普票随便给他开了，订单完成一个月后来投诉我不开票，投诉成立他就可以申请退货退款了，即使影响二次销售也给退。

然后规则本来是按违背承诺扣6分的，实际情况是小二介入目前第一次算警告，第二次再被投诉扣分，然后要答复开不开发票，答复不开肯定是投诉成立吃个警告了，然后买家会不会申请退货看买家良心，退货退款的运费卖家承担。现在不用买家和你协商开不开了，现在是你不开就吃投诉，因为平台规则现在对专票这个说是协商，但是最终买家要求你开你必须开。

网友:我就想问下懂的朋友。第一个问题:个人店铺，买家还没买东西要求开票，我不能拒绝，是否可以说能开收据呢？或者我直接不回答这个问题。行吗？第二个问题:已经再店铺买给的买家，要求我开发票，是只能开普票，那我能问买家要邮费吗？懂的朋友希望帮忙解答下。

网友:没有要求你必须开专票，你给他手撕定额的，收他22邮费顺丰过去，要不ems特快，其余一概不发。这是淘宝规定内的。你不会操作而已。因为淘宝只要求开票，没有限制什么票，运费来讲买家承担。也没有要求必须卖家出。