在城市的大街小巷,城管执法者的身影时常可见。他们肩负着维护城市秩序、提升城市形象的重任。然而,近年来,一些不恰当的城管执法行为却引发了广泛的争议,使得城管与百姓之间的关系一度紧张。“城管执法别嚣张,百姓安居乐业谱华章!” 这句话不仅仅是一句口号,更是对城管执法的一种期许和对和谐社会的向往。
城管执法的初衷无疑是良好的。城市的有序发展需要规范的管理,占道经营、乱搭乱建、违规广告等现象不仅影响城市的美观,也可能给市民的生活带来诸多不便和安全隐患。城管部门的出现,正是为了解决这些问题,为市民创造一个整洁、有序、安全的生活环境。他们在治理城市乱象、保障公共空间合理利用等方面发挥了不可替代的作用。
然而,在实际执法过程中,个别城管人员的行为却背离了执法的初衷。有的城管执法者态度嚣张,缺乏耐心和理解,对小商贩等弱势群体采取简单粗暴的执法方式。例如,强行没收商品、推搡商贩、破坏经营工具等行为时有发生。这些行为不仅伤害了百姓的感情,也损害了城管队伍的形象,甚至引发了社会矛盾和冲突。
城管执法嚣张的背后,反映出一些深层次的问题。一方面,部分城管人员缺乏正确的执法理念和服务意识。他们没有认识到自己的职责是为百姓服务,而不是高高在上地进行管理。在执法过程中,只注重结果而忽视了过程的合法性和合理性,没有充分考虑到百姓的实际困难和需求。另一方面,城管执法的制度和监督机制还不够完善。对城管执法行为的规范和约束不够严格,导致一些执法者有恃无恐。同时,监督渠道不畅通,百姓对不恰当的执法行为难以进行有效的投诉和监督。
要实现城管执法的良性发展,让百姓安居乐业,需要多方面的努力。
首先,城管执法者自身要转变观念,树立正确的执法理念和服务意识。要认识到自己是城市的管理者,更是百姓的服务者。在执法过程中,要坚持以人为本,尊重百姓的合法权益,多一些耐心和理解,少一些粗暴和冷漠。要学会换位思考,设身处地地为百姓着想,积极帮助他们解决实际困难。例如,对于一些小商贩,可以采取划定特定经营区域、规定经营时间等方式,既满足他们的生计需求,又不影响城市秩序。
其次,要加强对城管执法人员的培训和教育。提高他们的法律素养和业务水平,使他们熟悉相关法律法规,掌握正确的执法方法和技巧。同时,要加强职业道德教育,培养他们的责任感和使命感,让他们以良好的形象和态度为百姓服务。
再者,完善城管执法的制度和监督机制。建立健全执法规范和标准,明确执法的权限和程序,确保执法行为的合法性和合理性。加强对城管执法行为的监督,建立多渠道的监督机制,如投诉举报电话、网络平台等,让百姓能够方便地对不恰当的执法行为进行监督。对违法违规的执法行为要严肃查处,绝不姑息迁就,以维护法律的尊严和百姓的合法权益。
此外,社会各界也应该共同努力,营造良好的执法环境。媒体要发挥舆论监督作用,对城管执法中的正面典型进行宣传,对负面行为进行曝光。同时,广大市民也要增强法律意识和文明意识,自觉遵守城市管理规定,积极配合城管执法工作。只有城管与百姓相互理解、相互支持,才能共同推动城市的和谐发展。
百姓的安居乐业是社会稳定和发展的基础。城管执法作为城市管理的重要手段,应该以服务百姓为宗旨,以规范执法为准则,以和谐发展为目标。只有城管执法者摒弃嚣张的态度,以更加文明、理性、公正的方式执法,才能赢得百姓的信任和支持,才能为百姓创造一个良好的生活环境,共同谱写城市发展的华彩篇章。
在未来的城市发展中,我们期待城管执法能够更加科学、规范、人性化。让我们共同努力,让城市变得更加美丽、宜居,让百姓的生活更加幸福、美满。