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消费者反映：398元套餐结账时要付两千多元。

据叶先生回忆，7月20日晚8时，他来到位于龙岗区白灰围路的“戴丝美业”美发店，两度询问烫发服务的具体费用，而接待他的发型师并未直接回答，而是提议先为其修剪头发。

叶先生称，修剪完头发后，发型师向其推荐了三个套餐，他选择了398元的中档套餐。随后，他躺下进行药水处理，其间发型师递上一份单据让其签字，声称该店铺为分店、需要确认药水库存。

“当时我有所警惕。”叶先生表示，他察觉到了异常，在单据上签了假名字。

烫发结束后，发型师告知其“398元”并非总价，而是单支药水的价格，而整个烫发过程他共使用了6支药水。

在 “天价理发” 事件中，理发店的 “套路” 太深是主要原因，但消费者大意也在一定程度上起到了助推作用。

一、理发店 “套路” 深

1，模糊报价

像叶先生遇到的情况，发型师不直接回答烫发具体费用，先诱导顾客进行修剪头发，这是一种典型的模糊报价手段。

他们故意回避价格问题，让顾客在不清楚最终花费的情况下接受服务，为后续的高额收费埋下伏笔。

2，误导签字

发型师以分店需要确认药水库存为由让顾客签字，这是极具误导性的行为。

利用顾客的信任或者不注意，使顾客在不知情的情况下签署可能涉及费用的单据，这是一种故意设套的行为。

3，隐藏消费信息

把 398 元说成单支药水价格而非总价，这是隐藏消费信息的恶劣手段。

顾客在接受服务过程中，通常会认为自己选择的套餐价格就是全部烫发的价格，理发店这种故意隐瞒关键信息的做法，就是为了让顾客最终承担高额费用。

二、消费者的大意

1，缺乏警惕性

尽管叶先生有所警惕签了假名字，但很多消费者在类似情况下可能没有这种警惕性。

在理发店这种看似常规的消费场景中，消费者往往容易放松警惕，过于相信商家的推荐和解释，没有对可能存在的消费陷阱进行深入探究。

2，不明确询问

如果消费者在每一个环节都能明确询问价格细节，例如药水是否按支收费、是否有其他额外费用等，就可能避免被 “套路”。

但部分消费者可能因为怕麻烦或者不好意思，没有做到详细询问。

三、我遇到过的套路

我曾经遇到过一种理发店套路。

进店时，店员热情推荐各种优惠活动，说办理会员卡可以享受很低的折扣。

我表示先体验一下再决定是否办卡。

在理发过程中，店员不断夸赞我的头发发质不好，需要做一些额外的护理才能改善，还说现在有一个针对新顾客的护理套餐优惠价。

我拒绝后，店员又开始说我的发型如果不做一些调整就不符合我的脸型等，试图让我增加消费项目。

最后在结账时，虽然没有遇到天价收费，但店员又再次大力推销会员卡，强调办卡后的诸多好处，让我感觉整个消费过程充满了诱导消费的压力。

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