1）信贷制度不系统、不全面，未建立有效的制度制约机制；从制度和业务操作上不能适应当前信贷业务快速发展的需要。
2）信贷业务操作不规范，基础管理薄弱。没有统一的操作规范和监督机制，合同管理混乱，档案管理不规范，不完整，实用性不强。
3）贷后管理滞后。缺乏规范的贷后管理制度以及贷后管理工具，对贷后管理工作不明确，内容不具体，贷后管理不到位。
4）不良资产管理分工不清，责任不明确。诉讼、抵质押物品管理混乱，导致资产流失。
二、IT解决方案以IT技术为支撑，辅助从市场营销－业务受理－尽职调查－审查审批－贷款发放－贷后管理－集中清收的全流程管理；实现信贷业务的标准化、集中化、专业化管理。
业务框架
示例1）客户经理定位地图
2）客户信息采集页面
