近日，内蒙古乌兰察布市公安局集宁分局新华街派出所成功调解一起邻里纠纷事件，让积怨已久的两位邻居，从“剑拔弩张”到“握手言和”。

事情发生在不久前，乔某与梁某因琐事产生了误会和矛盾，多次私下沟通未果，反倒将矛盾升级，甚至在情绪激动下，将对方车辆划损。

“喂，110吗？我要报警…”接到报警后，民警迅速赶到现场，认真倾听双方的陈述，了解事情的来龙去脉，对双方进行了耐心的劝解和调解。在民警的耐心劝导下，双方逐渐打开心结，划车人员也认识到了自身的错误，并向对方赔礼道歉，赔偿车辆维修费用。

“我刚刚情绪激动，说话也不好听，你也别放心上…”在民警的见证下，双方握手言和，冰释前嫌。

事后，为了感谢民警，梁某特意送来了一面锦旗，以表达她对民警们的感激之情。这面锦旗不仅是对民警工作的肯定，更是对新华街派出所为维护社区和谐稳定所做努力的认可。新华街派出所将继续秉承“以人民为中心”的工作理念，积极化解各类矛盾纠纷，为维护社区的和谐稳定贡献公安力量。（黄海霞）