今年双11，以旧换新成为“家消费”市场的一大亮点。伴随楼市回暖，多地政府出台方案加快“以旧换新”扩容，“国补”范围从家电扩展到住宅升级、厨卫改造、智能家居产品等领域。依托全国门店拓展升级，苏宁易购双11期间深化家电家装一体化布局，率先承接家装以旧换新补贴，在“国补”基础上叠加“企补”，用户可享家装局改、柜体定制低至6.5折的优惠。

苏宁易购家装业务负责人介绍，9月以来，广州、深圳、东莞、南昌、泉州、武汉等多地出台家装“国补”政策，苏宁易购率先承接。在各地苏宁易购Max店、苏宁易购Pro店等门店，有房屋装修、局部改造、柜体定制需求的用户，可领取立减15%-20%、最高2万元的政府以旧换新补贴，苏宁易购在国补基础上提供企业优惠，综合力度低至6.5折，且家装和家电国补分别计算，可叠加同享。

近期，广州政府发放3亿家装厨卫消费补贴，苏宁易购首批承接。家住天河区的刘女士在苏宁易购广州天河店为新房选购家电时，关注到店内新增了局部改造和柜体定制服务，被“国补”标识吸引后，下单了全屋衣柜。

“跟家人到苏宁买电视的时候看到门店里有样板间，柜体装修风格是我喜欢的田园风，店员说现在家装也有国补，在云闪付上领一个券就能用。我们现场定了两个衣柜，直接就减了好几千，非常开心‘薅到了羊毛’。”据刘女士介绍，她所定制的两组卧室衣柜，原价14400元，苏宁Home家装优惠了2400元，国补减免了1800元，最终支付10200元，便宜了4200元。

业内人士指出，今年家装以旧换新首次纳入国补，由于家装行业中小企业占比高，导致诸如资质审核周期长、价格与施工标准参差不齐等问题，使得家装国补在实际落地过程中面临较大难度，这对承接企业在渠道覆盖、服务标准、供应链和价格体系等方面提出了更高要求。

今年以来，伴随家电家装场景化、套系化、一站式消费需求走高，苏宁易购在核心城市商圈打造苏宁易购Max、苏宁易购Pro等体验型标杆门店，推出苏宁Home专区，整合全屋家电、中央集成、装修局改、柜体定制等服务，让用户“只逛一家店，买齐整个家”。截至目前，苏宁Home家装服务已经进驻了南京、广州、东莞、深圳等全国27个城市，随着苏宁易购店面拓展升级，家装业务将逐步实现全国覆盖。

加速网点覆盖的基础上，苏宁易购还升级了家装服务承诺，针对柜体定制、装修局改用户，苏宁易购提供免费上门、免费测量、免费设计服务。在时效方面，用户可享送新拆旧一站式服务，阳台、厨房局部改造最快72小时即可交付。

上述负责人介绍，针对家装接入国补的难点，苏宁易购将不断推动定制板材、服务标准及收费标准的统一化，并加快在全国范围内承接家装国补，让用户享受“省钱、省心、省力”的家装局改服务体验。