✎导语

当领导，不仅要会找出问题，更要能解决问题。

在职场的风云变幻中，每一个走上领导岗位的人，都肩负着团队前行的重任。

然而，领导并非只是坐享其成、指点江山的角色，更需是一位能够洞察秋毫、力挽狂澜的问题解决者。

那么，如何成为这样一位优秀的领导呢？

答案很简单，却又极具挑战性：

一定要能解决问题——不是问题的制造者，而是问题的终结者。

01

领导要先会找准问题

领导，不是高高在上、远离尘嚣的职位，而是需要深入基层、洞察秋毫的角色。

一个优秀的领导，首先必须是一位敏锐的问题发现者。

他们能够从纷繁复杂的表象中，准确捕捉到问题的本质，从而为团队指引方向，扫清障碍。

1. 若总有人跳槽，那是平台的问题。

“人才流失，非人之过，乃制度之失。”

人才流失，往往是因为平台无法提供他们所需的成长空间或待遇。

这时，领导需要反思：是不是我们的平台已经失去了吸引力？

是不是我们的制度、文化、发展机会已经无法满足优秀人才的需求？

2. 若总有人扯皮，那是权责的问题。

“权责不明，则纷争不息。”

团队内部出现推诿扯皮，说明权责不清，导致成员间相互推脱责任。

领导需要审视：是不是我们的组织架构、职责划分存在问题？

是不是需要明确每个人的权责，确保任务能够得到有效执行？

3. 若总需要监督，那是考核的问题。

“监督之需，源于考核之失。”

一个健康的团队，应该是每个成员都能够自我驱动、自我管理的。

如果有人需要不断的监督才能工作，那说明我们的考核机制存在问题，无法有效激发员工的积极性和责任心。

4. 若不求上进，那是激励的问题。

“激励缺失，则动力枯竭。”

员工缺乏进取心，往往是因为他们觉得努力与否都没有太大的差别。

这时，领导需要思考：是不是我们的激励机制不够完善？是不是没有为员工提供足够的成长动力和上升空间？

5. 若重复出错，那是流程的问题。

“流程之瑕，乃错误之源。”

错误不断重复，说明我们的流程存在漏洞或不合理之处。

领导需要关注：是不是我们的流程设计有问题？是不是需要优化流程，减少错误发生的可能性？

6.若总是偷懒，那是制度的问题。

“制度不严，则惰性滋生。”

偷懒行为的背后，往往隐藏着制度的不完善或执行不力。

领导需要反思：是不是我们的制度过于宽松？

是不是需要强化制度执行，确保每个人都能尽职尽责？

02

从解决问题上

看如何正确用人

领导的艺术，不仅在于自身能够解决问题，更在于如何调动团队的力量，共同攻克难关。

因此，领导在用人时，必须注重员工在解决问题方面的能力和态度。

1. 没有问题，也没有见解的人，不用。

“无问题意识，即无成长之心。”

这类员工如同温水中的青蛙，对问题视而不见，对挑战无动于衷，对于团队而言，无疑是负资产。

这类员工往往缺乏敏锐的观察力和思考能力，无法为团队带来新的视角和解决方案。

他们可能安于现状，缺乏进取心和创新精神，对于团队的发展无法做出积极贡献。

2. 只提出问题，没有见解的人，慎用。

“问题提出者易，解决之道难求。”

这类员工或许敏锐，但缺乏解决问题的能力，用之需谨慎，需引导其学会思考与行动。

这类员工虽然能够发现问题，但却缺乏解决问题的能力和见解。他们可能过于依赖他人，缺乏独立思考和行动的能力。

在团队中，他们可能成为问题的制造者而非解决者。

3. 提出问题，有见解，有良好业绩的人，重用。

“问题与见解并存，乃团队之宝。”

这类员工是团队的宝贵财富。

他们不仅能够敏锐地发现问题，还能提出切实可行的解决方案，并通过自己的努力取得良好的业绩。

他们是团队中的创新者和推动者，能够为团队带来持续的发展和进步。

4.不能发现问题，还回避问题的人，淘汰。

“回避问题，即逃避责任。”

这类员工往往缺乏责任感和担当精神。

他们可能害怕面对问题，选择逃避或忽视问题的存在。

在团队中，他们可能成为阻碍问题解决的绊脚石，影响团队的整体效率和氛围。

5. 能发现问题，并提几套解决方案的人，奖赏。

“问题之克星，方案之源泉。”

这类员工具有出色的问题意识和解决能力。

他们不仅能够准确地识别问题，还能提出多种可能的解决方案，为团队提供更多的选择和可能性。

他们的存在，能够为团队带来更多的创新和突破。

6.能发现问题，并从根源上解决的人，重赏。

“治本之道，乃领导所求。”

这类员工是团队中的佼佼者。

他们不仅具备敏锐的问题意识，还能深入剖析问题的本质，从根源上提出有效的解决方案。

他们的解决方案往往能够彻底解决问题，为团队带来长远的利益和发展。

7. 能预见问题，并能防范问题的人，重用。

“预见与防范，乃高手风范。”

这类员工具有卓越的前瞻性和预见性。

他们能够根据团队的现状和外部环境的变化，提前预见可能出现的问题，并采取相应的措施进行防范。

他们的存在，能够为团队提供强大的安全保障和稳定的发展环境。

8. 不解决问题，总抱怨问题的人，淘汰。

“抱怨之声，乃团队之毒。”

这类员工往往缺乏行动力和解决问题的能力。他们可能只会抱怨问题的存在，却不愿意付出努力去解决问题。

在团队中，他们可能成为负能量的传播者，影响团队的士气和氛围。

✎写在最后

走上领导岗位，意味着承担了更多的责任和使命。

作为领导，我们不仅要能够准确地找准问题，更要善于调动团队的力量，共同解决问题。

在用人方面，我们要注重员工在解决问题方面的能力和态度

重用那些能够发现问题、提出见解、取得业绩的员工，淘汰那些回避问题、抱怨问题的员工。

只有这样，我们才能打造一个高效、团结、富有战斗力的团队，共同迎接未来的挑战和机遇。

记住，走上领导岗，一定要能解决问题！这不仅是对领导的要求，更是对领导的期待和鞭策。