胖东来为什么能成功,把员工放在心上的企业注定会有回报

方觉时 2024-06-21 19:04:20

前几年都在说,“海底捞”的服务是学不来了。现在这句话对象或许可以换成“胖东来”了,零售界的一股清流。

区别于其他企业追求规模、利润和效率,胖东来却把爱作为企业的基本信仰与价值观。

“爱在胖东来”,爱自己、爱家人、爱员工、爱顾客、爱社会。

可以说,社会各方在胖东来营造的商业生态中形成了一种最优方案与共赢状态。而正是秉承着这样的价值观念,胖东来也赢得了令人瞩目的成功。

胖东来,作为一家在零售行业具有广泛影响力的企业,自创立以来便以其独特的经营理念和高品质的服务赢得了消费者的青睐。在竞争激烈的商业环境中,胖东来始终保持稳健的发展态势,不断壮大自身的规模和实力。

胖东来,作为一家超市,却堪比旅游景区,这种程度的火爆在全中国也是罕见的。

根据相关数据统计,2024年元旦假期,许昌胖东来7家店共计接待游客近100万人次;春节8天长假,许昌全市11家4A级景区共接待游客约127.3万人次,而胖东来的3家综合商超仅3天时间累计客流量就达116.33万人次。

凭借流量商超带火一座城,胖东来可谓是独一份。

胖东来为什么能够成功,原因或许有很多,但可以确定的是其中对于员工权益的重视必定占据着很大的比重。

根据相关报道自2012年4月起,胖东来宣布了一项在零售行业难以实现的规定——“每周二闭店休息”,目的是打破零售企业全年无休的行规,让员工获得休息。

针对员工因制止不文明行为被投诉,或被辱骂、恐吓,公司对员工设有“委屈奖”。

在同区域市场,胖东来的用工成本高于同行平均薪金水平的30%以上。

胖东来创始人于东来在视频中表示:“胖东来员工扣除社保后最低收入7600多元,员工工资普遍在8000元以上,而且还会持续上涨,会一直涨。”

在商业层面,胖东来凭借仅有的13家门店,做到了年营业额超百亿元,利润率超过永辉超市、高鑫零售、家家悦等上市企业,荣登中国连锁百强榜,胖东来这样的成绩单可谓十分“亮眼”。

胖东来尊重员工,员工也用自己的劳动回报公司,可以说是互相奔赴,这或许可以给仍旧喊着“996”、“007”的公司们带来些许启发。

员工不仅仅只是“牛马”,他们也是一个个需要被尊重的个体。

在人才竞争日益激烈的今天,高薪是吸引优秀人才的有效手段之一。胖东来通过提供高于同行业的薪资水平,成功吸引了大量具有丰富经验和专业技能的人才加入企业,为企业的发展提供了有力的人才保障。

另一方面高薪不仅能够吸引人才,还能够提高员工的忠诚度。当员工感受到企业的尊重和关怀时,他们更愿意为企业付出更多的努力和时间。胖东来通过高薪策略,让员工感受到了企业的诚意和关怀,从而提高了员工的忠诚度和归属感。

最后高薪不仅能够提高员工的忠诚度,还能够激发员工的积极性。当员工获得更高的薪资时,他们会更加珍惜自己的工作机会,更加努力地工作以回报企业的信任。这种积极的工作态度不仅能够提高企业的生产效率和服务质量,还能够为企业创造更多的价值。

胖东来的成功秘诀之一在于其独特的员工薪酬策略—。

从效果来看,这一策略无疑是成功的。不仅能够吸引和留住优秀人才,还能够激发员工的积极性和创造力,提高企业的整体实力和服务质量。同时,高薪策略还能够增强员工的忠诚度和归属感,为企业的发展注入源源不断的动力。

企业经营的第一要务自然是盈利,但盲目的逐利也必然是短视的。胖东来的成功看似难以复制,但核心就在于老板们愿不愿意让利而已。

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方觉时

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