在 Windows 11 上，如果你的电脑运行缓慢，应用程序崩溃，或者系统出现随机的蓝屏死机（BSOD）或重启，你应该首先检查内存。因为内存问题可能导致设备不稳定，而且还可能引起数据损坏和其他错误。

如果你怀疑问题与系统内存相关，你可以使用“Windows 内存诊断”工具，这是一个传统工具，可以执行许多测试来检查，以确定一个或多个内存条是否存在问题。

在这个操作指南中，我将解释如何使用 Windows 内置工具来确定你的计算机是否有故障内存模块。

如何在 Windows 11 上诊断内存问题

要在 Windows 11 上运行内存检查，请关闭正在运行的应用程序，并使用以下步骤：

搜索 “Windows 工具”。

双击“Windows 内存诊断”工具。

点击“立即重启并检查问题”选项。

重启后，工具将立即开始测试“标准”模式。在这种模式下，Windows 内存诊断工具将运行“基本”模式中可用的所有扫描，以及 LRAND、Stride6（启用缓存）、CHCKR3、WMATS+ 和 WINVC 测试。

标准测试模式应该足以诊断并找出系统内存的问题，但你也可以使用“F1”键打开 Windows 内存诊断页面更改扫描选项。

在设置页面，将扫描模式更改为“基本”的选项，将运行 MATS+、INVC 和 SCHCKR（启用缓存）测试。

“扩展”模式包括使用“标准”模式的所有测试以及 MATS+（禁用缓存）、Stride38、WSCHCKR、WStride-6、CHCKR4、WCHCKR3、ERAND、Stride6（禁用缓存）和 CHCKR8 测试。

你还可以使用“TAB”键在 Windows 内存诊断工具中更改缓存设置。禁用缓存允许工具直接访问 RAM 中的数据以进行完整测试。你还可以指定扫描将重复的次数以测试系统的内存模块。

最后，按“F10”键返回主页面，计算机上将自动开始扫描。

检查内存诊断结果

测试完成后，设备将重新启动并再次加载操作系统。要检查结果，你需要使用事件查看器。

要在 Windows 11 上检查 Windows 内存诊断结果，请使用以下步骤：

搜索事件查看器，点击顶部结果打开应用程序。

展开 Windows 日志类别。

右键点击系统项目并选择查找选项。

确认 MemoryDiagnostics-Results 关键字并点击查找下一个按钮。

点击“取消”按钮。

双击右侧的 MemoryDiagnostics-Results 来源。

查看诊断结果。

提示：如果结果显示“Windows 内存诊断测试了计算机的内存并且没有发现错误”，你可以排除内存问题。

如果出现错误，请运行扩展内存测试并再次检查结果。如果错误持续存在，可能存在内存模块的物理错误。

该工具应该能够指出哪个内存模块有问题。如果你无法确定哪个模块出现故障，你可能需要移除并测试每个模块以找到问题所在。