国以民为本,民以食为天,食以安为先,安以质为本,质以诚为根。
这句话的意思就是,老百姓安居乐业是一个国家强大的根本,而吃饭是老百姓的头等大事。吃又是以食品安全为前提,食品安全以质量为根本,诚信则是保证质量的基础。
随着经济的发展,老百姓生活越来越富裕,吃的东西也变得五花八门。一些商家为了占领更多的市场份额,招揽更多的顾客,谋取更多的利益,纷纷开启了高大上的连锁店。
消费者为了让自己吃到更美味而安全的食品,也纷纷选择了高大上的连锁店。
殊不知,有些连锁店也会仗着自己家大业大,欺骗客人。在食品安全上,也会打擦边球。甚至食品出现问题时,不但不自我反省,还会仗着势力大,有后台,威胁顾客。
女子在连锁店吃煎饼吃到一半发现蚯蚓4月3日,湖南长沙一女子在社交平台上发布了一段视频,视频虽然只有短短几秒钟,网友看后不淡定了,直呼太恶心了。
女子说,自己经常去附近一家大型连锁店去吃煎饼,不是说这家店的煎饼有多好吃,价格便宜,最主要是出于食品安全。毕竟这家是连锁店,装修得好,设备齐全,在食品安全这一块肯定比街边店做得好。
然而,就是这么一家大型连锁店,竟然出现了一个重大的食品安全问题。
4月3日这天女子像往常一样,又在这家连锁店买了一个煎饼。
拿到煎饼后,女子回到公司打开煎饼就迫不及待地吃了起来,煎饼的味道跟以前一样的,还是那么美味。
然而,当女子吃到一半的时候,傻眼了,在煎饼的中间竟然有一条虫子(蚯蚓)在蠕动,虫子是活的,而且还在拼命在蠕动。
女子说,那一刻,觉得特别恶心,顿时,肚子立即翻江倒海,差点把刚才吃到肚子里的那一半煎饼一股脑吐了出来。当时不确定是不是因为自己吃的时候咬到那条活虫,虫子才在上面拼命蠕动的。
发现这个情况后,女子立即拿着吃了一半的煎饼和那条虫子找到商家讨要说法。
可商家的态度令她大跌眼镜,商家说,是女子故意放进去的,不是他们店里的东西有质量问题。
女子得知商家的态度后,很愤怒,表示要投诉商家。而商家依然态度强硬,商家说“,随你的便!”
商家不但没有觉得理亏,反而觉得是女子故意讹钱的。
当时店长的说法是,青菜是会有虫子的,但是我们已经按照正常的程序洗过两次了。
听到店主这番理直气壮地说词,女子很气愤地说,“你的意思,那如果青菜按照正常程序洗了两次了还有虫子,那就是消费者的问题了?”
面对女子的质疑,店长说,是女子故意扭曲她的意思。
当女子要求商家赔偿时,店长竟然还把责任全部推卸到了女子身上,店长说:“就你这种态度,就算菜里有虫也不积极配合处理!”
为此女子很恼火,就跟店长争吵起来,没想到,店长竟然撂下狠话:“你实在想要诈骗这1000块钱,你去找老板去!”
后来女子拨通了店老板的电话,没想到,店老板态度更加恶劣,店老板说女子就是来讹人的,自己是有后台的,随便女子投诉。
面对店长和老板强硬的态度,女子无奈之下,只好求助了当地记者。
4月4日,为了了解情况,记者陪同女子来到了位于长沙开福区大悦城商场内的这家煎饼门店,并将情况向长沙开福区新河市监所进行了反馈。
执法人员赶到现场,对门店的卫生状况进行了检查,并组织双方进行调解。
调解的时候,店里竟然还有店员强词夺理,店员说,我们把青菜洗完后搅碎,如果有虫子是可以看到的。
听到店员这么说,女子又激动起来,“自己当时拿到煎饼后,也是在公司吃的,公司也有监控,可以随时调监控看的。”
而后,经协商,煎饼店门店的店长当面向女子表达了歉意,并对商品进行了10倍的赔偿。
最后,女子表示对这个处理结果还是满意的,同时也感谢了记者能到现场帮她协调这个事情。
网友说,看到虫子在煎饼上蠕动,浑身起鸡皮疙瘩了一个网友说,店长不是说菜里有虫子很正常么?那就让店长把剩下一半的煎饼吃掉吧!钱也不用赔了。看到虫子在煎饼上蠕动,浑身都起鸡皮疙瘩了,我看店长如何把剩下的那一半煎饼咽下去。
还有网友说,店大欺客,要是女子不找到记者帮忙,很可能事情会反转,觉得是女子自己把蚯蚓放进去的,还会告女子一个讹诈罪。
甚至还有网友说,那么大活生生一条蚯蚓都没看见,菜叶应该是没洗吧。
也有吃瓜群众调侃:吃到一半发现一条虫没什么,看到半条虫那就漂亮了!
小编观点食品安全无小事,健康责任重于山。
道理大家都懂,但是一些商家为了赚钱,依旧会忽视食品安全问题。
此次食品安全问题虽然不是商家有意为之,很可能是店员洗菜的时候,粗心大意造成的。但是在处理事情的态度上,商家态度极其恶劣。所以,女子一怒之下才曝光了这家店。
这家店被曝光后,对于商家来说肯定损失的不止1000块钱,商家的态度导致的严重后果就是以小失大。
希望所有从事食品行业的商家一定要注意食品安全,不要为了赚钱,昧了良心。食品安全人人有责!