解决问题，首先需要一种开放的思维方式。这意味着在面对问题时，不仅仅是完成任务，更要思考如何把事做成。硬件工程师常常会遇到复杂的技术难题，这时候，保持思维的开放性，探索多种解决方案，能够有效提升解决问题的效率和成功率。

我们要明确，法律保护员工的劳动时间，这是一种基础保障。每个工程师都有权利享受合理的工作时间和休息时间，确保身心健康。然而，这只是职业生涯中的基础部分，要想在职业道路上走得更远，还需要一种更积极的做事态度。

完成任务是对岗位职责的基本要求，但把事情做成是一种更高层次的追求。这种态度意味着：

主动解决问题：不仅仅是完成上级安排的任务，还要主动发现问题，提出解决方案。

追求卓越：在完成任务的基础上，追求更高的质量和效率。

责任感：对工作成果负责，不推诿、不逃避，始终以项目成功为最终目标。

洞察力是解决问题的核心。具备判断力和理解力的工程师，能够快速识别问题的本质，找到解决方案。我们需要不断思考如何做成一件事，而不仅仅是表面上的完成。通过持续地学习和实践，增强自己的洞察力，是每个硬件工程师都需要重视的能力。

这也是我们经常说的，不要总是埋头干活，还需要抬头看路。我们在勤勤恳恳做事的时候，还需要不断地思考，我们的措施与目标是否一致；方法是否正确；效率是否有提升的空间？

一些工程师往往总是勤勤恳恳，但是得到的认可并不多。我们需要不断得纠偏，方向、方法、效率、成本，这些维度是否有问题。需要不断地思考，我们是否距离最终的目标越来越近，是不是原地踏步？甚至是不是南辕北辙？

例如我们解决一些故障问题，付出了很多努力，做了很多实验，但是依然会有发货后的故障，我们需要做一些思考：

①我们当前实验的场景与客户应用场景是否一致？

②我们做的老化试验，应力试验与客户使用场景的温度、碰撞、震动、供电等应力场景是否一致。

③我们实验结论中有没有逻辑矛盾的点？矛盾的结论到底哪个是错误的？

④我们在实验样本、存储时间维度、使用时间维度、温度维度，是否都充足？

⑤我们的改进措施落实之后，是否能够保障工厂按照研发的意图进行实施？改进措施是否对失效率有效改善？

目标管理是解决问题的重要步骤。明确目标、拆解目标、评估目标的闭环能力，可以帮助工程师更好地规划和执行任务。复杂的问题往往由简单的问题组成，我们需要将复杂的任务拆解为一个个小目标，逐步完成。

明确目标：清晰地了解任务的最终目的。

拆解目标：将复杂的任务分解为多个可操作的小任务。

评估目标：定期评估任务的进展和完成情况，确保目标达成。

简单的事情做得不出错，就是不简单。简单的事情做好，才能做好复杂的事情。

执行力是将计划变为现实的关键，而学习力则是不断提升自我的重要途径。在解决问题的过程中，我们需要善于向外求助，通过查资料、读书、求助同事、同学、老师、主管，甚至利用像ChatGPT这样的工具，来获取更多的资源和帮助。

一个成功的硬件工程师，不仅仅是依靠自身的能力，还需要善于借助外部资源，提升解决问题的效率和质量。

以前华为一位主管说的，如果信息安全允许的话，有本事的人可以让中兴的工程师来帮忙检查原理图PCB是否正确。

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