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“当初说好连分红返5万多本金，到期就变了？”
当着记者的面，万先生的怒意几乎无法控制，他眉头紧皱，刚想拍桌，顾虑着正身处公众场所，又把手放下来，随即他看向对面的黄经理，对方表情仍然一派淡定，和他的激动形成鲜明对比。
无论万先生怎么质问，经理都表示这事并非公司的错，问题大概率出在万先生自己身上。
万先生越听越生气，他拉着记者让人评理，事情经过并不复杂，2010年他为儿子购买了保险，期限10年，说好10年一到，本金5万多元就能取出来，还有分红。可眼下，别说投资收益，连本金都被扣住了，天下哪有这样的道理？
记者边听边点头，安抚万先生的情绪，转向负责人黄经理，他并无半分理亏，还当场拿出证据材料，要和万先生辨个分明。
万先生出生于1982年，江西人，他与妻子婚后恩爱，家庭和谐，没过上大富大贵的日子但顺遂平安。
只是俗话说得好，居安要思危，未雨绸缪是国人的惯性，万先生也不例外。2010年医院产房，伴随着一声嘹亮的婴儿啼哭声，万先生和妻子迎来最珍爱的儿子，夫妻初为人父母，兴奋紧张，恨不能把最好的东西都给他，儿子刚满月，就想到了他未来读书生活的种种需求。
满月宴上，同村做保险代理员的郑某来吃酒席，趁这个机会向万先生推销保险。万先生通过郑某了解到太平洋人寿保险公司这款名为“鸿鑫人生两全”的分红型保险，郑某看准万先生有为儿子投资保障的想法，告诉他买下有百利无一害。
根据万先生的实际经济条件，他可以一次买10份，每年保费5240元，交满10年，等到期满，本金可以取出，还会产生相应的分红，分红这部分，万先生自由选择，或一次性连本带息全部取走，或继续存着，累积增加更划算，一年比一年多，等于给孩子做稳定学费储蓄。
万先生听得心动，他可以不考虑自己，但身为父亲，必须要为儿子的未来考虑。既然是分红型的，到期可以连本带利取出，就当找了一条比银行定期回报率更高的投资渠道，反正合同签下来，白纸黑字的，那么大的保险公司，不可能赖账。
万先生和妻子商议，夫妻都觉得可行，万先生便通过郑某买了保险，签订合同，之后每年都按照合同约定的缴纳保费，一年掏5240元对他来说是合理的承受范围，他盘算着就照郑某当初说的，等满10年，连本带利取回来，保守估计，能取个六七万。
眨眼来到2020年，万先生联系郑某，意外发现她离了职，只好找接受的保险代理人帮忙处理，累积了13000元分红，原本万先生是很高兴的，谁知新的代理人告诉他，根据合同明确规定，万先生所说的本金是取不出来的，但他每年可以领900元祝福金，红利是累积生息。
万先生愣住，这情况怎么和郑某描述的完全不一样？他跑保险公司好几趟，结果都没任何改变，得到的回复始终是“不存在满期金”，“现在取不了”，万先生实在气不过，索性找记者帮忙联系郑某，谁知郑某的话让记者也惊讶了：
“他没听懂我的话，我说的是钱可以一直领下去，小孩20岁，钱到头，取本金，领到100岁也行，每年能领900元，所以说有百利而无一害嘛。”
万先生的说法是10年满期，取本金；郑某的说法是20年，显然矛盾。为把事情的真相弄清楚，记者又带万先生找到支公司负责人黄经理，黄经理听万先生陈述完，诧异地看着他，表示分红是存在，至于万先生说的全额返还“本金”，也存在。
“那为什么现在取不了？”万先生高声质问，他来回踱步，气得想直接报警，再看对面的黄经理，依然淡定，直接将当初签的合同文书取出来指给万先生看：“这是你自己同意的啊！”
万先生定睛一瞧，随后瞪大眼，难以置信，捧着合同的手开始颤抖：“这，这怎么可能呢？”
记者从旁了解，此前郑某在电话中说明的情形，是这款分红险缴纳保费满20年可以取出全部“本金”，但与新保险代理人以及黄经理的话存在冲突。眼下，黄经理拿出合同，把写得明明白白的保险责任、交费方式、红利领取方式展示了。
交费方式是按年，10次交清；红利领取方式是累积生息，万先生的儿子出生于2010年9月27日，所以每年这一天，万先生能够拿到900元的祝福金，保险期间为至终身止，或者合同列明的终止性保险事故发生时止。
所谓10年期满返保险，合同上根本没有写，因为这是一款终身险，只能返红利，万先生说的本金不能退。
至于保险的收益，主要分两部分，一部分是每年万先生儿子生日那一天可以指定领取的祝福金900元，只要他还活着，这笔定期的“祝福”就不会断；另一部分则是身故保险金，保险期内事故身亡，就按照合同约定的保险费总额给付52400元的保险金，合同也就随之终止。
这么算下来，不管是万先生说的10年连本带利返还，还是郑某说的万先生的儿子满20岁可以全部“取出”，都没任何凭据可依。
郑先生看着合同说明，听着黄经理的解释，面上已经乌云密布，他告诉记者，自己当初因为儿子出生十分欣喜，才买这份保险，想着既稳定，收益也比银行储蓄高，相信了郑某推销的说辞，买10年期限分红险，哪知实际上买了份“晦气”。
如果他早知道是这样的“终身制”，人没了才给返本金，不出意外扣本金扣一辈子，给少量的分红“安慰”，他压根就不会考虑买，拿这笔钱做点什么都比给保险公司强。
眼下这个结果，要么就是郑某骗他签了合同，要么就是郑某受保险公司指使，故意导演业务欺骗，榨他的血汗钱。对此，黄经理明确表示公司无责，原因在于合同的说明一律是写清楚的，要怪也只能怪万先生当初没看清楚，或者郑某从中欺瞒，公司保留追究她责任的权利。
万先生能否要回“本金”呢？依照《保险法》的规定，保险代理人在办理保险业务活动中不得有欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人，隐瞒与保险合同有关的重要情况的行为。
无论郑某是怎么向万先生推销的，万先生要证明自己受诱导欺骗，或者想连本金一起取走1万多元的分红，都需要证据，口头协议明显对万先生不利，与郑某的电话录音，起到的证明作用也有限。
万先生事先没有注意，合同中并无本金可在保险缴费期满后返还的规定，导致吃了这一次的亏。这提醒我们，无论什么样的法律文书，都不能只听口头的说明，必须再三确认文字写明的内容，以免陷入“套路”，尤其涉及分红返利，看似完美、没有任何风险的情形要谨防。
（《回顾 江西男子花5万买太平洋人寿分红险，10年后的分红让他愣住了》一文源自新闻报道，当事人系化名；部分图片为网图，仅配合叙事。作者原创文章，搬运、抄袭必究！）
