小女孩室内攀岩摔下身亡,老板们,做生意一定要对生命敬畏

肥鱼商业 2024-08-11 03:52:38
事件原委

看见这个新闻,肇庆的一个小女孩在商场的一个攀岩训练区玩攀岩,非常快的速度爬到顶部后重重掉了下来。最新的报道已经证实小女孩去世。

看的我心里非常难受,因为我也有个差不多大的女儿,也偶尔去玩攀岩,这次的事故我不想说一些和稀泥的话,这次的责任完全就是商家。

官方的报道也已经出来了,并没有给商家推脱责任,当时是教练给小女孩戴好头盔后,还没来得及系好绳子,孩子就自己爬上去了,结果估计是女孩也没有意识到自己忘记系绳子,直接就松手掉了下来。

小孩攀爬的速度很快,可以看出来也不是第一次,应该是玩过很多次。这件事上面女孩母亲没有错,错的就是商家。

商家做错了什么

我也是做生意的,其实我想对做生意的老板说,一定要对生命有敬畏,这不仅仅是为自己避免奉献,更应该是刻在骨子里的信念。

攀岩的商家至少有三个地方犯了很大的错误,第一是没有外围栏对小孩子进行阻拦,也没有人维持现场的秩序。第二是商家没有在地上垫一层软垫,用于意外的发生。第三是员工明显没有经过足够的培训。

我的女儿经常去攀岩的场地,安全措施就做的非常好。不仅用护栏围绕了一个区域,现场也有几个工作人员在盯着其他小孩进入。地上也放了足够厚的软垫,最主要的是攀爬区域一定是要求工作人员带领进入排队攀爬,每次教练系绳子的时候都一对一,非常谨慎。系好绳子后,还会要求小孩躺下来测试绳子是否能够挂起来。

攀岩是一个非常明显的危险运动,而且现在攀岩主要顾客也是小孩子,所以对于危险的预见性应该是要求足够重视的。有小孩子的都知道,这个年纪的小孩,对于危险的感知是非常不够的,甚至是越危险越爱玩。小孩的母亲也不是一个专业的人员,她把小孩交给了商家,就是把信任交给了商家。

我作为一个家长,唯一可以做的就是,发现场地的安全性不够以后,会要求小孩子不要去玩。

这个商家明显是收费商家,所以肯定不存在小孩子不需要缴费就直接过去攀爬的,既然都已经缴费了,现在的工作人员就应该对小孩的安全有足够高的重视。

做生意的底线

其实不仅仅在体育运动领域会经常发生安全事故,甚至在食品安全、教育游学、游乐场都经常听见发生这样或者那样的事故。每次发生事故,就会有人站出来说家长不对。固然家长有自己的疏忽,但是家长也不是神,没有办法对任何事情都能预计到后果。

商家才应该是顾客的第一责任人,经常出现这样的事故,有很大一部分的原因就是商家对于生命的漠视。其实商家怎么会意识不到自己的漏洞和风险,他们只是抱着侥幸心理在赌,赌自己不会运气那么差,赌其他人都帮自己把事情做的足够好。

我老家有个朋友是开篮球培训班的,我暑假有一次把女儿带过去让她一起训练,然后在现场就发现了很多问题。比如场地不是采用的木地板,而是水泥地,有些设施都是裸露的钢管,还有一些锋利的边缘。我也给我同学说了这些问题,他给我说应该没问题的,他们自己会保护好自己,再说我们以前打篮球哪里有这么娇气,还不都是好好的吗。

我告诉他,首先你这边训练的都是小孩子,不是成人,他们对于危险的预见性很差,而且篮球是一个对抗比较激烈的运动,有时候是不受自己控制的。当你发现这些危险的时候,在有概率会出事的情况下,一定要把这个概率降到最低。

要对生命有足够的敬畏

很多商家并不是因为成本高而不愿意做这些保护措施,而是一种惰性,自己投资这么大,全部心思都花在营销上,想着今天又有多少收入,就把潜在的风险都给忽视了。

一旦出现受伤甚至是死亡的事件后,哪怕只有一次,生意基本上也就不用做了,还得给受害者赔偿巨额的赔款。这种风险意识在一些刚创业的老板眼里,完全不在乎,只有遇到事了才开始追悔莫及。

在这里也提醒正在做生意,或者准备做生意的老板们,一定要有足够的风险意识,风险比收益更重要,还有最重要的一点就是,对生命一定要有足够的敬畏。

对于家长我也同样想说一句话,一定要有足够的安全意识,对于有风险的场地和不规范的商家,一定要避免参与。

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