这次董宇辉被黑，都在说他忘恩负义、见利忘义、心机深沉，只有丈母娘和少量大V在替董宇辉说话，整个舆论走向是失控的。

当舆论持续发酵，水已经被搅浑的时候，就算有国家队站台，就算网络舆论平息后，董宇辉的形象在公众面前也已经严重受损。因为破坏一个人的形象只需要三天，但是修复一个人的形象需要三年或者更长。

造成现在这种状况，一共有2点：

01

董宇辉的不回应、不解释

董宇辉就像古代读书人，礼智信是对自己最基本的要求，他自己也在践行，智者不语，君子当三缄其口，认为这才是最基本的礼貌和素质。

但在现代信息社会，当面对泼天的脏水，不及时回应、不反驳，公众就会认为你已经默认，后期挽回形象的时间成本、金钱成本、精力的成本会比及时回应高无数倍。

02

公众关系管理的缺失

董宇辉缺少一个专业的公关团队，来负责董宇辉对于公众关系的管理。

从草根到富翁，从打工人到老板，角色的转变，立场也在转变，只需要一个引子，就会把董宇辉推到大众的对立面，成为全民公敌。

就像当年的李佳琦从万人喜爱，到被万人声讨，只是在一夜之间，也只是因为一句话。

董宇辉要从网红到长红，要避免像李佳琦一样“邻家好闺蜜”单一的人设，而是要学于东来，形成多维度，立体的人设，才能抵御未来的风险、跨越周期。

于东来打造人设的3个方式，值得董宇辉借鉴：

01

拉低预期

既然是人设，首先考虑一个字“人”，董宇辉首先是一个人，要以人的标准来打造董宇辉，是人就有七情六欲，就像隔壁邻居家的孩子，也偷懒、也馋嘴、也打架、从小到大也暗恋过几个女孩子，而不是不食人间烟火的神仙。

如果把董宇辉抬得太高，可以比肩李白、杜甫，那么大众就会以仙人、圣人的的标准审视他，这些千年前的古人，经过一千年的美化，只保留了优点没有缺点，以不对称的标准来审视董宇辉，本来就不公平，太累不说，未来也完全没有抵抗舆论风险的能力。

但是东来哥，可以说脏话，可以和别人打牌，可以说黄段子，就算他做出一些出格的事，大家都会原谅他，也完全不影响他的光辉形象，因为他是邻家大哥的人设。

02

制造冲突

冲突，从定位上来讲，是取舍问题，是要放大哪些点；

冲突，从传播上来讲，是戏剧张力，是做传播的先决条件；

东来哥给企业家讲课，是正常的事情，但是他也去地里和农民聊天扯淡，这是冲突。

东来哥去参加晚宴，是正常的事情，但是他也在街边脏摊喝五块一碗的胡辣汤，这是冲突。

东来哥讲爱和幸福，是正常的事情，但是他也在一堆人面前讲黄色笑话，这是冲突。

董宇辉需要冲突的故事，来形成标签定位，丰富人设，依靠戏剧张力增加传播广度，也能抵御未来舆论的风险。

03

立体传播

董宇辉的人设维度太单一，博学多才、诗和远方、单纯、善良，虽然有国家队和粉丝在丰富董宇辉人设，但这些是不够的。

东来哥的人设是立体的。

他自己在说，爱和幸福；

他的儿子说，我从底层开始历练；

同行在说，他有超强的经营能力；

员工在说，我们工资很高；

大车司机说，胖东来把我们当人对待；

消费者说，胖东来的产品买起来放心，

...

只有多维的角度，才能打造立体的人设

在这个好人挣钱的时代，希望下一步，董宇辉像胖东来一样，建立一个专业的营销公关团队，从网红成为长红。