电子商务企业主要包含B2B、B2C、C2C三种，不同类型的企业所采用的物流战略也各有不同。但是，虽然物流战略不同，但从物流作用出发，电子商务企业物流战略的总体目标则大致相同，主要有以下五方面。

（一）降低电子商务企业的物流成本

物流总成本是指实现物流需求所必需的全部开支。它主要包括：客户服务成本、库存管理成本、运输成本、批量成本、仓储成本和订货处理与信息成本六类。在近年来许多电子商务公司失败的案例中，成本控制失效占有很大比例，其中物流成本在电子商务企业总成本中占到较大的比重。也就是说，如何减少运输、仓储和配送中的物流成本，一直是电子商务企业关注的焦点。因此，电子商务企业物流战略的首要目标就是在保证物流服务质量的前提下，对物流活动进行全局性规划，降低电子商务活动中的物流成本。

（二）降低电子商务企业运营成本

据物流管理机构的调查数据显示，一个企业的物流运营成本通常占企业销售收入的7%～16%，占企业净增产值10%～35%，显然，物流成本直接关系到企业的运营总成本。通过采纳现今的物流设备和技术，可以极大地提高劳动生产率，降低单位物流成本，进而达到降低电子商务企业物流运营的可变成本的目的。

（三）减少流动资本占用

物流对流动资本的影响主要有：第一，提高库存周转率。较高的物流服务水平和物理效率可以减少资金在B2B、B2C电子商务企业周转中的积压，对库存周转率有非常重要的影响，而库存周转率的提高则意味着流动资本占用减少。第二，通过降低安全库存可大大降低流动资本。比如，电子商务企业为了避免占用仓储而直接将产品送达客户，放弃自有仓库选择公共仓库，或者利用第三方供应商提供物流服务，这样虽然可变成本会增加，但可为企业节约大量的资源，增加企业流动资本，提高企业在竞争中的机动能力。

（四）改进资产回报率

改善资产回报率就是要提高净收益，或者降低固定资产的投入。对于B2B、B2C电子商务企业而言，物流战略要能够改进企业的资产回报率。电子商务企业可以适度采纳先进的物流技术和设备、采用专业化物流服务，或者采用先进的物流管理系统改进企业的物流管理水平，从而达到提高资产回报率的目的。

（五）增强电子商务企业核心竞争力

电子商务企业的物流战略要能够提升企业竞争力，使企业在激烈的市场竞争中集中精力关注核心产业。物流战略可以协助电子商务企业，扩大电子商务企业的市场范围，集成电子商务中的商流、信息流与资金流，实现电子商务的供应链集成，不断提高电子商务的效率和效益。