网购热潮,大势所趋,但与此同时,线下却掀起了"关店潮",实体店生意难做。

亮点修行 2023-09-27 11:47:41

我认为网络消费风头正劲,这是大势所趋。虽然不可避免地对传统行业造成了一些冲击,但我认为,这是市场发展优胜劣汰的表现,是市场在资源配置中起了决定性作用。并且这样的发展趋势带来的好处是远胜于弊端的。

首先,促进企业成长,拓宽商家销售渠道。过去商家的销售更多是在所在地的某个区域,无论是销售量还是知名度都很有限,给拓展市场和公司成长都造成了一定阻碍。但在网购平台上,面对着全国甚至全世界各地的网友,极容易打开市场,将好产品销售到各地。并且网络销售和线下销售并行不悖,既实现网友网上浏览的便捷,又能让网友真实体验产品,互补互促。

其次,降低商家销售成本。过去实体店的雇员工资、店面租金等费用就是一笔极大的开支,也正是由于这部分的支出而抬高了产品售价。而且在服务顾客的时候往往只能一对一,效率较低。网络销售只需要雇用客服在线回复,轻松实现一对多服务。同时节省了店面租金等巨额开支,从而降低了成本。

再次,满足多元化需求,让利消费者。由厂家直接对接消费者,能够最大限度减免中间费用,让利消费者。并且由生产者直接销售给消费者,可以实现私人定制服务

以及批量出售,较好地兼顾个性化与数量,满足消费者群体的不同需求。

最后,响应“大众创业,万众创新”的社会大潮。“互联网+购物”带动了一大批人的创业之路。有审美、有技术的自由设计师自己开办风格店,DIY等小众商品获得很多年轻朋友的认可,从而销量大增,居家宝妈带宝宝之余自己经营网店创收的同时实现自身价值……最典型的就是“淘宝村”甚至“淘宝镇”的出现,改变了一大批农民的命运;

但是我们在看到网购热潮掀起的同时,应关注到传统的小微企业、甚至个体商户倒闭关店的情况。在我看来,其原因有以下两点。第一,过去一些传统企业常常在经营过程中利用信息不对称赚取差价获得利润,但互联网的普及使得厂商与消费者直接对接,中间环节公开透明,这种赚钱之道逐渐失去优势,经营受到一定的冲击。第二,一些小企业抱残守缺不思进取,并未及时转型升级,调整发展方向和战略,最终被消费者抛弃而逐步丧失了市场。所以“关店潮”的出现可谓在情理之中。

因此,面对大批的“关店潮”,我们需要警惕其中的问题,多方着手,共同发力。

第一,企业转变观念,转型升级。企业应全方位评估企业现阶段发展水平,结合自身核心优势和竞争优势,以技术应用为重点,改变传统经营理念,制订符合当今大趋势的发展计划,因地制宜。尽快搭乘互联网的东风,扬帆起航。

第二,商家注重质量,提升服务。要求实体店服务人员努力提升自身服务水平,以消费者为中心,满足消费者需求。将着力点由宣传等外部条件,迁移到产品质量上,谨慎选址,做好配套设施,与周围商业圈互利共赢。做好售后服务,真正用好质量打造好口碑,吸引消费者,培养黏性客户群体,打造中国制造真正响亮的品牌。

第三,创业创新为重,开拓市场。个人实体创业应避免同质化竞争,避免盲目创业投资,结合自身优势和兴趣方向着手创业,通过个性化吸引消费者,开辟新市场。由低端的批量供应转向高端的定制服务,以技术含量更高的优质产品开拓新市场。

线上和线下两种购物方式应该是齐头并进、相互补充的,期待有一天中国的实体经济发展也能有质的飞跃,实现线上线下的共同繁荣!

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