库容暴降、仓库爆满,与单量大跌一样恐怖的,是有单却无货可发。近段时间以来,亚马逊爆仓问题仍旧难解,而新生效的费用引得卖家疯狂吐槽。
永久关停!4个亚马逊仓库退出历史舞台
近日,亿恩网留意到,有多位货代在朋友圈发出这样的通知:
“MEM1、MQJ1、QXY8、HMW4四个仓库已经被亚马逊正式确认永久性关闭,建议卖家朋友们密切关注亚马逊官方通知,以及时调整发货计划和库存管理策略,避免潜在的运营中断和经济损失!”
就此,有多个货代也告知卖家:如果已经创建标签但还未出货的客户,请立刻联系亚马逊重新创建标签;已经在途中但还未派送的货物,请客户重新创建标签,联系所合作的货代公司进行改仓。
此消息一出,一批卖家“炸”了:
“——我的货正在提柜,现在这么搞人麻了;
——我的货代怎么没通知?
——船晚期了,不然我的货就能赶在关闭前到了;
——为什么我的后台没有收到这个通知?
……”
卖家表示,亚马逊此举根本就没有考虑到正在相应仓库的货物。而还有卖家称,他们的后台并没有收到这个通知,但是货代表示其预约仓库的后台是有相应通知的。
也就是说,卖家后台和货代后台并未同步,也有货代并未及时通知卖家。
事实上,早在1月,就已经有相关通知称MEM1、MQJ1、QXY8、HMW4会暂停FBA货物的预约及接收。但彼时有部分业内人士以为只是和以往爆仓一样暂时关闭,但不料是永久关停。
在更早之前,大概1月初,因美国暴风雪加剧,亚马逊就有一批仓库被临时关闭,其中就有MEM1和MQJ1。彼时,货代表示,MQJ1将于美国时间2月24会重新开放,MEM1的重新开放时间则未知。但如今这些仓库被亚马逊宣告了“死刑”。
与上述通知同时出现的,还有GYR2、ONT8等热门仓库因爆仓等问题而临时关仓的消息,不过目前这俩仓库已重新开放预约。
一约难求?亚马逊仓库拒收率高达90%
年前卖家们扎堆发货,等春节假期期间销售;年后售完又着急补货。据悉,目前亚马逊仓库还在持续面临爆仓问题。
“越是旺季亚马逊仓库越是拖后腿”,一卖家对亿恩网如此抱怨。
去年11月,欧美传统销售旺季中,一批卖家忙着抢销量抢市场,要在这场年末跨境决胜局中胜一场。另一边,彼时也正是备货季,发货上架亦是不可忽视的工作。
但就在这样的紧要关头,亚马逊仓库居然又双叒叕爆仓了,而且是全线爆仓,还是美西的热门仓库。多个网红仓比如LAX9、ONT8、LGB8、SBD1、LAS1、SMF3、SCK4、GYR2、GYR3、VGT2、XLX7等被推约、删约,甚至直接闭仓。
还有不少仓库拒收率高达90%。“一约难求,心里急得慌!赶不上上架,损失可就大了,好不容易攒起来的排名和流量说丢就丢”,不少卖家深受该苦。
彼时,MEM1一时之间变成超级热门的仓库,但现在却被无限期的永久关停了。
“会不会等备货旺季的时候又重新启动?”亿恩网问道。
货代表示,“不好说,可能真的大爆仓会有这种可能,但目前来说亚马逊多个仓库也不好预约,却还是关了四个,可能也真的不会再开放了。”
目前,亚马逊仓库问题还是集中在爆仓难约、拒收率高俩方面。
以直送亚马逊批约情况来看:
SMF3、LGB8:爆仓,预约在2周后;
FTW1、LAX9、MDW2、FWA4、SBD1:爆仓,预约在3周后;
IND9:爆仓,预约在3-4周后;
MCO2、ONT9:爆仓,拒收率高达90%;
XLX6、XLX7:要求货物打托,地板约拒收率高达90%;
JVL1:拒收率增加80%;
除以上仓库,其他仓库均需要提前2周左右预约。
反观打托亚马逊预约情况,相对乐观:
SCK4、IND9、FTW1、TEB9、CLT2、IAH3、FWA4、BNA2、ABE8等能够批约,拆柜预约批约晚1周。
与此同时,美国港口查验率还在上升:
Miami:针对货值、侵权、EPA、 DOT问题比较多,检验站已爆满,检验时间大概会推迟2周左右;
Chicago:针对货值、CPS、FDA问题较多,在加拿大中转的柜子,查验风险会增加;
New York、Los Angeles、Oakland、Atlanta、Savannah、Norfolk等随机查验;Houston查验数量增加,检验时间约推迟1周;Detroit、Seattle等检验站已爆满,检验时间约推迟2周。
货代称,在商业发票上列明的未申报物品会被严查,且会面临巨额罚款;价值过低也会被查,因美国海关与边境保护局最近对FBA进口进行了增加审计。
上述提到关仓和爆仓的问题,但眼下,最令一众卖家感到头大的是3月1日亚马逊开始实施的“入库配置服务费”。
入库配置费生效5天,一批卖家疯狂吐槽
从多个社媒平台上,亿恩网获悉卖家对此吐槽不断。
“不管是合仓还是分仓,我都没有计算出成本节省的结果,如果合仓就要交钱。但是我的产品是走量的,合仓更不划算,但是按照亚马逊推荐的分仓,货量没达到不还是贵吗?”,一卖家对亿恩网如此说道。
“降低了那微不可计的配送费,涨了一系列附加费、移除费、弃置费、超龄库存费、预处理服务费和入库缺陷服务费,谁能不夸一句亚马逊真有生意头脑呢。”
该费用从正式生效至今不过5天的时间,一众卖家已经感觉苦不堪言了。
有做大件产品的卖家表示200+件产品发一个仓,配置费就高达1000美金。
“按照亚马逊这个收费流程,我感觉快到了我考虑换行的时候了。谁能吃得消这种涨价,天天另起名目收割我们,涨价吗?隔壁Temu分分钟又秒我们,不涨价眼看着利润全无,我做慈善家倒贴卖货,远渡重洋给欧美人送货。”
“说好听点,是从卖家角度出发,‘谋求优化库存管理和提升运营效率’,明明就是想尽办法薅我们。”
另外,还有卖家反馈亚马逊系统没有全面更改,部分店铺系统仍是老版,分仓与配置费收取仍显得混乱。
不仅仅是卖家,运营等岗位也对此颇有不满,“少量多批次发货,工作量暴涨,效率低还加量!”
涨价还是不能涨?4月1日,亚马逊的低库存水平费用又将生效,届时又是一波成本压力。