2024年3月23日，第186篇原创文章。

理想出了新款车mega，但是风评不好，说车型像xx。我们暂且不说是不是有水军故意打击，还是真实评价，反正对理想新车来讲是一个麻烦事儿。

这不，最近创始人李想出了一份回应，如下：

不知道大家看完啥感觉，我的感觉就是有理有据，有认识到发生问题的核心原因，也有比较好的解决方法，整个思考的过程非常客观真实，且能这么短时间发出来，非常厉害了，优秀的企业家厉害的点位就在这里。极度开放，极度自我认知清晰。

很多大公司的老板，平时非常忙，身边出谋划策的人也多，遇到突发事件的时候，需要一些时间去找出问题、解决问题，很多时候光是要找到真正负责的人都需要耗费大量时间，但是李想这次不一样，从事件发生到自己回应出问题和解决方案，用时不到一周，可见他自己对于管理、自我认知都是非常厉害的。

如果说这份回应像什么？

我觉得像一份超级复盘。

何为复盘？我在之前的文章里面有写过（聊聊复盘的本质），复盘的概念出自围棋术语，就是把之前走过的棋再走一遍，看看对错，反思下次怎么走会更好。

李想之前也说过类似的话，他说人生最可怕的就是两件事，一个是不知道自己不知道，一个是不能实事求是。

我觉得他这次的回应就是做到了实事求是，超级复盘的核心就是实事求是，直面问题，不回避问题，知道问题核心是什么，然后去解决它。

造车本身在制造业里面就属于顶级领域了，复杂程度非常高，涉及到的理论知识也很多，能做好这样产品和管理好这样规模的企业的，都是非一般的人。

超级复盘是一种非常强的能力，我觉得每个人想要更优秀，就得具备这个能力。

关于超级复盘能力，我觉得有几个关键点值得学习：

1、界定问题

很多时候我们都还没有很好的界定问题，一上来就开始谈解决方案，或者谈细节、谈感受、谈情绪，这都是不对的，对于问题，我们一定要界定清楚，这样才知道怎么去解决它，比如早期李想参加的一档企业家真人秀节目，20个人只带了4份合同，现场没处理好，出现了问题，李想发飙了说解决合同是核心问题，另外一个企业家队友说先控制好情绪才能做好事情，牛头不对马嘴。

2、实事求是

什么是实事求是？就是从实际情况出发，就事论事，不夸大、不缩小，正确的认知和解决问题。实事求是的本质就在于你得要有常识、常情，你得能接地气、落地的了解这件事情。比如说有些企业的老板长期生活在高消费的圈层，时间久了，不了解大众消费的情况，自然无法做好大众市场的生意。娃哈哈的宗总，做企业做这么大，但是一直保持良好的生活习惯和朴实的消费观念，这样的情况下，他才懂消费者，懂中国的老百姓的需求。

3、有效解决

界定了问题，能实事求是了，也要有效的解决问题。很多时候，问题都是被无效的解决，表面上的解决，或者短期的解决，长期来看问题还是会有，没有从根本上去解决。像马斯克的第一性原理，就是一个非常厉害的有效解决的方法论，从本质上去拆解问题，解决问题。

4、形成经验

解决过的问题，一定要形成经验，这样后续再碰到了，也不会再踩坑。一方面能更高效的解决，一方面还能教会别人怎么去解决。一个组织，最重要的就是各种经验，这是能持久下去的战斗力。

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