山东:货拉拉司机接单后发现货物竟是尸体,拒绝运送后遭客户威胁

李火旺的农业知识库 2024-08-04 14:32:43

这位货拉拉司机真的很可怜,本来生意就不好,还偏偏遇到了这么一件堵心的事情,不但浪费了时间,钱没有挣到手,而且还让客户冷嘲热讽说了一顿,客户很生气,货拉拉司机很委屈,你们看看这件事到底应该怨谁吧。

货拉拉司机接到离奇订单,客户要运送尸体,双方发生争执恶语相向

事情的经过:货拉拉司机接到神秘订单后拒送

2024年7月31日,山东气温35度,能在这么枯燥炎热的天气下出来工作挣钱的人,生活一定都很辛苦吧。这一天货拉拉司机李师傅(化名)好不容易接到了一个大单子,这笔单子还不错,距离不算远运费也比较合适,虽然是晚上出行,但是李师傅依然还是很高兴,毕竟从事他们这个行业的,跑一单才能挣一单的钱。

等李师傅到了和客户约定的地方天已经黑了,李师傅非常客气的招呼客户,货物在什么地方?有什么需要注意的吗?

面对李师傅的询问,客户显得有些搪塞,他好像并不急着出发,而是和李师傅拉起家常来,在李师傅的再三询问下,客户才说出了运输的物品是什么,听完客户的话以后李师傅差点就跳了起来,一开始他还以为自己听错了,在反复确认以后,他才确信客户要运送的物品居然是尸体,是一个已经去世的人。

面对客户运送尸体的要求,司机选择了拒送

司机李师傅开了那么多年的车,运送过各种形形色色的货物,但是找货拉拉司机运送尸体这样的事情他还是第一次遇见,面对客户的这种要求,他果断的选择了拒绝,他告诉客户这一单自己不能完成,请客户自己想办法。

一开始客户面对司机的拒送表现的还算克制,他一再向司机表示,可以加钱,只要是司机愿意把尸体送到指定的地方去,他可以在原来谈好的价格上另外支付一笔钱,而且他很大气的向司机表示,加钱不算问题。

面对客户的豪爽利诱,司机李师傅并没有动摇,他反复向客户解释,我是一名司机,我的职业是运送物品货物而不是尸体,你的要求超出了我的服务范围,这不是钱的事情,运送尸体不仅违反了规定,而且我从心理上也不能接受,如果拉完你这一趟货,以后我还怎么开车?你考虑过我的感受吗?

眼看着司机李师傅油盐不进,客户开始恼羞成怒,他对着司机喊道:不能拉货,你接单干嘛?你只要是接单了,你就必须完成,你如果敢拒送我就投诉你,客户在和李师傅的争吵过程当中,多次威胁对方,胆敢拒送就会投诉到李师傅的公司。

面对客户的威胁,李师傅并没有屈服,他很勇敢的回应道:无论如何你这一单, 我都是不会履约的,你愿意投诉就投诉吧,我一点都不害怕。

事情的结果以及带来的影响

最终货拉拉司机李师傅顶住压力,他并没有答应客户的无理要求。

货拉拉司机接单后发现货物竟是尸体,拒绝运送后遭客户威胁这件事被传到网上以后,引起了很大热议,绝大多数网友都对司机表示了支持,有网友说到:司机开的车辆大都是自己买的,他们的车平时运送货物挣钱养家,不忙的时候就会载着家人走亲访友,车对于他们来说非常重要,谁愿意用自己的车子运送尸体啊。

也有网友说到:这个客户太自私了,他这么做简直就是为难货拉拉司机,难道他自己没有车辆吗?为什么他不用自己的车运送尸体那?正所谓己所不欲勿施于人,很明显这件事情就是客户的不对。

当然了也有一些网友表示:司机应该与人为善,在客户表示愿意加钱以后,他就应该爽快的答应,这样一来能够多挣一些钱,二来还帮助客户解决了大难题,这是两全其美的事情啊。对于这样的观点我是非常愤怒的,我想对这些网友说一句:你那么善解人意,这件事就得你去干才行。

货拉拉司机可以运送尸体吗?

为了解开这个疑惑,我特地查询了一些资讯,希望能给大家带来一个合理的解释。

货拉拉不能拉尸体。这主要基于以下几个方面的考虑:

一、服务范围界定

平台的服务范围有明确界定,其主要是提供同城/跨城货运、搬家、零担等物流服务,并不包括遗体运输。因此,从服务条款的角度来看,平台并不提供运输尸体的服务。

二、法律法规要求

根据《殡葬管理条例》和《国家八部委关于尸体运输管理的若干规定》,对于异地死亡的人员,尸体应该就地 、就近尽快处理,并由殡仪馆承办,任何单位和个人不得擅自承办。这些规定旨在保证运输过程中的卫生,防止污染环境,并保障逝者的尊严和安全。因此,从法律法规的角度来看,平台也不应提供运输尸体的服务。

三、安全与合规性

运输尸体需要专业的设备和严格的操作规范,以确保逝者的尊严和安全。而平台的车辆和司机并不具备运输尸体的专业条件,因此存在很大的安全隐患和合规性问题。如果平台擅自提供运输尸体的服务,不仅可能违反相关法律法规,还可能对逝者及其家属造成不必要的伤害和损失。

四、社会责任与道德考量

作为一家负责任的企业,平台有责任遵守相关法律法规和社会道德规范,不应提供可能引发社会争议和道德风险的服务。运输尸体是一项严肃而敏感的任务,需要得到充分的尊重和谨慎处理。因此,平台应明确拒绝提供此类服务,并引导客户选择专业的殡葬服务机构进行遗体运输。

综上所述,货拉拉不能拉尸体。这既符合货平台的服务范围界定和法律法规要求,也体现了对逝者尊严和安全的尊重以及企业的社会责任和道德考量。

如果客户选择投诉,司机师傅是否会受到处罚

若是客户坚持投诉,系统进行检测后会给司机师傅判责的提醒,司机师傅可以申诉,申诉后会交由工作人员进一步审核,"审核结束后若能确定不是司机师傅的原因,便能把该判责撤销,不会对司机师傅产生影响。"

对于这件事你们怎么看?你认为货拉拉司机选择拒送尸体是不讲情理吗?如果你是一名司机,遇到这种事情你会怎么做?

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