就在近期，西安住建公布了一批物业信用信息扣分企业的通告，通告中依法对10家违法违规物业企业进行信用扣分处理，这对朋友们来说是个有效参考！

聚焦这份通告来看：

其一、通告中的这10家物业分布区域为，2家位于莲湖区、3家位于雁塔区、1家位于高陵、2家位于蓝田，另外2家位于临潼区；

其二、从信用分值来看，扣分情况从3-25分不等，最少扣3分的是微陕西钻石物业管理有限公司；最多扣25分的则来自西安家兴物业管理有限责任公司；

其三、根据不良信用内容显示，物业大多存在服务区域内“违规限水限电、维修资金使用程序不规范、未按规定进行信息公示、擅自占用公共区域”等问题。

这其中值得注意的是，有3家物业是由于消防设施不符合消防部门要求、电动自行车消防飞线充电、楼道内停放电动车等安全隐患问题，在“西安消防”微信公号众已经曝光。

那么扣分的依据是什么，如果小区物业表现比较“差”，又会起到怎样的监管作用？

扣分依据方面，其实就是围绕今年3月陕西省住房和城乡建设厅印发的《陕西省物业服务企业信用评价管理办法》，按企业信用得分确定星级对物业服务企业信用等级评定实行量化评分，确定为AAA、AA、A三个等级。

物业服务企业信用信息主要包括：基础信息、良好行为信息、不良行为信息，物业服务企业基础信息分值为50分。

物业服务企业的信用得分=企业基础信息得分+企业良好行为信息得分-企业不良行为信息得分。

然后依据企业信用得分，在“陕西省房地产市场诚信评价监管平台——物业服务模块”中，按企业信用得分确定星级，按分值实施差异化标注管理。

信用得分在90分（含）及以上的，为AAA级物业服务企业；信用得分在80分（含）以上至90分以下的，为AA级物业服务企业；信用得分在60分（含）以上至80分以下，为A级物业服务企业。

对信用等级为AAA级、AA级的物业服务企业，在同等条件下可以依法采取激励措施：实施财政性资金项目安排等各类政府优惠政策中优先考虑；日常检查、专项检查中减少抽查频次。

对未达到星级标准的物业服务企业，将帮助企业查找问题、分析原因、持续改进；企业项目所在地的县（市、区）住房城乡建设主管部门将其列为重点监管对象，增加抽查频次；不能参加住房城乡建设主管部门组织的评优评先活动；加强行政监管，约谈企业法人等。