在人际交往中，不可避免地会产生矛盾和冲突。如何处理和别人的矛盾，是建立良好人际关系的关键。以下是一些处理和别人矛盾的建议：

1. 保持冷静：在矛盾和冲突发生时，保持冷静是非常重要的。不要让情绪控制自己的行为和言语，否则会让事情变得更加糟糕。

2. 倾听对方：在矛盾和冲突发生时，倾听对方的意见和感受是非常重要的。这样可以让对方感受到你的尊重和关心，同时也可以帮助你更好地了解对方的立场和需求。

3. 表达自己：在矛盾和冲突发生时，表达自己的意见和感受也是非常重要的。这样可以让对方更好地了解你的立场和需求，同时也可以帮助你更好地维护自己的权益。

4. 寻求共同点：在矛盾和冲突发生时，寻求共同点是非常重要的。这样可以让双方更好地理解对方的立场和需求，同时也可以为解决矛盾和冲突提供更好的基础。

5. 寻求妥协：在矛盾和冲突发生时，寻求妥协是非常重要的。这样可以让双方都得到一定的满足，同时也可以为解决矛盾和冲突提供更好的途径。

6. 寻求帮助：如果你无法自己解决矛盾和冲突，可以寻求帮助。可以向家人、朋友、同事或专业人士寻求帮助，他们可以提供一些有用的建议和支持。

总之，处理和别人的矛盾需要我们保持冷静、倾听对方、表达自己、寻求共同点、寻求妥协和寻求帮助。只有这样，我们才能更好地解决矛盾和冲突，建立良好的人际关系。