“又快年底了，我家打工的小儿子快一年没见了，刚打电话说下个月要带着孙子回村里来过年啊，家里的电视偏偏这时候坏了，小孙子要看动画片啊，你看……”威海乳山市柳大爷正在移动营业厅焦急的询问着。

移动营业厅迟主任得知柳大爷是留守老人这一情况后，立即联系到装维师傅冒着风雨第一时间上门为柳大爷调试好电视。这不没过两天老人又来了，还带着自己编制的饭帚、自家种的芋头，老人亲切的拉着工作人员说：“家里的孩子都外出打工了，没想到营业厅的姑娘就像自己亲闺女一样！你们解决了我的大问题，为中国移动点赞！”工作人员还手把手教老人使用手机视频聊天功能，并将自己的电话留给老人方便随时联系，老人高兴得合不拢嘴。

（通讯员 王峰）