近日，杭州市一位网友爆料，其在东方甄选直播间所购买的火腿肠中发现了异物。从其所拍的照片中可以看出，里面黑乎乎的一大团，明显很不正常。

据这位网友介绍，他是在8月18日晚上于东方甄选直播间下单购买的火腿肠。订单总共34.90元，共有2袋，每袋10根。也就是每根1.75元。

发现异常之后，这位消费者拍照之后并把情况反馈给客服，结果客服回复“这种情况可能是因为香辛料没有搅拌均匀，之前也有顾客反馈过，不用担心，不影响食用的。”之后，客服表示可以再赔付这位网友一根火腿肠，我想，看到客服的这个解决方案，不仅是这位网友，估计所有人都笑惨了吧？但是，在这位网友拒绝了客服的赔一根方案之后，客服又说可以赔10元钱，在这位网友依然不同意之后，客服才提到可以整单仅退款。

虽然说赔一根很好笑，不过，很多网友也很好奇火腿肠中吃出异物到底是啥，虽然目前还没有定论，也没有相关的检测能够确定异物到底是什么。但是，既然有异常，就一定与食品安全有关。

即便这个异物真的是香辛料，真的如同客服所说是没有搅拌均匀所致，那么是不是说明这跟火腿肠的香辛料多了，其他火腿肠的香辛料就少了？毕竟对于原料的搅拌来说，肯定是按照原材料的总用量来添加香辛料的，在不均匀的情况下，一定是有的火腿肠中的香辛料多，有的火腿肠中的香辛料少，这是肯定的。在这种情况下，是不是也意味着这一批次火腿肠的口味都无法保证一致？

而且，从客服的反馈中可以看出，这种情况并不是个例，有其他消费者也有反馈。如果这些情况全部属实的话，是不是说明火腿肠的生产线有问题？起码是搅拌环节有问题，而且其影响到范围肯定不小！

另外，即便说香辛料的多少并不影响到食品安全，但是香辛料的多少肯定会影响到火腿肠的口味。而产品的质量难道与口味没关系吗？香辛料作为很重要的调味品，直接影响到火腿肠的口感。请问，保证不了口感一致的火腿肠能够达到所要求的质量标准吗？显然不可能。

如果事实证明，火腿肠中的异物不属于火腿肠本身应该有的原材料，那么，这就属于食品安全问题。

因此，无论这根火腿肠中的异物到底是什么，对于网友所爆料的涉事火腿肠，肯定面临着要么是食品安全问题，要么是质量问题的二选一问题，而无论是哪一种结果，它都属于不合格产品。

因此，希望东方甄选能够本着负责任的态度，调查清楚异物到底是什么？是什么原因造成这种情况的？从而给消费者一个明明白白的交代。