在旅游行业的旺季,各大旅游企业和景区面临着前所未有的竞争压力。一方面是市场的需求在不断的降低,人们的出行方式、出行计划有很多被搁浅了;另一方面各大旅行行业没有行之有效的展示方式,不能更快更精准的去获取用户,原来的传统获客渠道已经不能企业的获客发展。
随着互联网的深入发展和消费者行为模式的快速变化,传统的营销手段已难以满足市场需求。作为互联网巨头之一的腾讯,其广告平台凭借庞大的用户基础、精准的数据分析能力以及多元化的广告形式,为旅游行业在旺季实现出奇制胜提供了强有力的支持。
今天小编将从市场洞察、精准营销、内容创新、互动体验四个方面深入探讨,腾讯广告如何助力旅游行业在旺季脱颖而出。
一、精准把握旅游旺季趋势
1. 数据驱动,洞察消费者需求
在旅游旺季来临前,通过大数据分析,深入挖掘旅游消费者的行为特征、偏好变化及趋势预测。利用微信、QQ浏览器等社交平台的海量用户数据,结合旅游搜索、浏览、预订等行为数据,构建用户画像,为旅游企业精准定位目标客户群体。例如,分析用户地理位置、年龄层、兴趣偏好等信息,识别出对特定旅游目的地或活动感兴趣的潜在用户。从而可以精准的触达用户从而让消费者产生兴趣。
说到洞察分析用户就不得不说到搜索广告,腾讯平台拥有微信搜一搜+QQ浏览器两个超级搜索。微信搜一搜作为微信体系内的搜索生态必不可少的一环,拥有8亿+的用户人群,以旅游行业为例,在2023年的中秋国庆档期,相关的搜索量较日常增长130%,
图片来源:腾讯广告微信官方账号
2. 趋势预测,提前布局
另一方面可以结合历史素材数据和时事热点,腾讯广告还能预测旅游市场的热门趋势,如热门旅游线路、特色体验项目、文化节庆活动等。旅游企业可据此提前规划营销策略,抢占市场先机。比如,针对五一假期,国庆黄金周,提前推出家庭亲子游、自然风光探索等主题产品,在加上腾讯的广告营销从而推广出去。
预测趋势就是主动触发,朋友圈+公众号的定向推送可以再次增加我们的人群覆盖,在我们特定的区域找到需求用户。依托于微信的海量人群,增加用户基数成交更多可能。
图片来源:微信搜索指数
以上图片为微信旅游相关的搜索指数,可以看到在春节、五一、中秋、国庆等重要节日来临之前数据量激增,用户需求可见一斑。
二、精准营销个性化广告触达目标客户
1.精准定位,提高转化率
基于用户画像和兴趣标签,腾讯广告可实现广告的精准投放。通过微信搜一搜+QQ浏览器等搜索版位,将旅游产品直接推送给目标用户。这种个性化的广告展示方式,不仅能提高用户的点击率和关注度,还能有效提升转化率。
腾讯广告支持基于用户场景的智能推荐,如根据用户所在地理位置推送周边游信息,或在用户浏览旅游相关内容时推送相关广告。这种场景化的营销方式,能够更好地融入用户的日常生活场景,增强广告的代入感和吸引力。
在微信搜一搜的品牌专区帮助用户打造全新的景区名片(图片),在搜索结果首页上方是景区的视频介绍,直观的让用户感受到景区的特色与魅力,头图的右下角是直接进入官方小程序,帮助企业快速进入自己的私域客户池,形成用户沉淀和转化,头图下方有官方标识的三个栏目版块,使用户的体验更好,下方有企业的官方账号可以进行关注,并且会有显示多少相关的微信好友关注们进一步加快用户决策。
图片来源:微信截图
而在QQ浏览器版位,对于一些规模较小的旅行社或者是个人性价比较高,搜索版位对用户的触达更精准,展示的形态也更多元,对于客户的适配性更加广泛适,并且可以灵活设置投放,实现用户的关注和转化。
图片来源:QQ浏览器
三、内容打造差异化旅游体验
1. 短视频与直播,展示旅游魅力
利用企业的微信视频号,旅游企业可以通过短视频和直播的形式,生动展现旅游目的地的自然风光、人文景观、特色活动等,让潜在游客身临其境地感受旅游魅力。通过高质量的内容创作,吸引用户关注并激发其出行欲望。
2. 故事化营销,传递情感价值
除了视觉上的震撼,旅游企业还可以通过故事化的营销方式,讲述旅游背后的文化故事、人物故事或情感故事,传递旅游产品的独特价值。这种情感化的连接方式,能够触动用户内心,增强品牌认同感和忠诚度。
四、增强用户参与感与粘性
1. H5互动游戏,增加趣味性
在腾讯广告可以制作H5互动页面,旅游企业可以借此设计富有创意和趣味性的互动游戏,如“寻找隐藏景点”、“旅游知识问答”等,吸引用户参与并分享至社交平台。通过游戏化的方式,不仅能提升用户的参与感和粘性,还能扩大品牌曝光度。
2. 社交媒体互动,构建社群经济
利用微信、QQ等社交媒体平台,旅游企业可以建立官方账号或社群,与用户进行实时互动。通过发布旅游攻略、分享游客故事、举办线上活动等方式,构建紧密的社群关系。社群经济不仅能增强用户粘性,还能通过口碑传播吸引更多潜在客户。
五、结语
在旅游行业的旺季,腾讯广告凭借其强大的用户基础、精准的数据分析能力以及多元化的广告形式,为旅游企业提供了全方位的营销支持。通过市场洞察、精准营销、内容创新、互动体验、等多方面的努力,旅游企业可以在旺季中实现出奇制胜,提升品牌影响力和市场竞争力。以上就是小编今天给大家分享的腾讯广告旅游行业营销分析,希望对老板们在营销思路上有更多拓展。