本地商家视频号营销攻略

职场有丝路 2024-07-10 18:12:04

随着互联网技术的不断发展和智能手机的普及,短视频平台逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。而视频号作为短视频平台的重要组成部分,为本地商家提供了全新的营销渠道。各位受限于本地营销的商户可以大力发展视频号营销,今天小编给大家分析下本地商家如何利用视频号进行营销,以及一些实用的策略和技巧。

一、本地商家诉求

从本地商家的属性就不难看出,从开始到整个营销闭环的完成其实可以分为五个大的步骤选品类-选店址-开业引流-维稳客户-开分店来进行的。

图片来源:自制

1.选品就是选赛道

选择商家需要卖的产品,并且在相同品类中定位低、中、高档位,需要有自己的清晰产品定位以及品牌定位。

2.选址就是选客流

而店面位置决定了一大部分的成本支出,如果选择客流量多租金高的位置,不单单是成本压力高,周围的竞品也会影响自身的利润;如果选择客流量少租金便宜的位置,可能前期的门店销售额会受到不少的影响,所以选地址需要根据自身实力、品类不同、面积大小、客户客单价来决定的。

3.客流就是选人群

当门店完善之后我们就需要开业引流了,首先需要的是拓展客流量还有提高门店在周边知名度。

4.私域就是降成本

在进入稳定期以后我们需要提高用户的复购以及提高客单价,需要有多种样式的营销方式和活动。帮助企业稳固生意,有更多利润增长点产生。

5.连锁就是打品牌

最后一是商业模式的复制增加品牌影响力和用户的信任度。不断完善自身品牌力的影响和扩大才能越做越强。

那么本地商家的营销存在以下五点迫切需要解决的问题:

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从上图我们可以大概看出接我们本地商家的用户的需求和痛点:

1)本地行业运营成本高,利润空间相对较低。用户习惯改变导致的电商行业造成的冲击较大再加上商品或服务同质化严重,造成引流难营销手段较单一,没有自己独特的服务和产品。

2)线下的竞争对手也在不断把用户进行瓜分。门店受地理环境制约较高,没有很好的区域之外的营销力。

那么作为本地商家的需求也是可以从以下几个方面来说:首先是需要一种品效结合的运营方式来实现更好的效果运营,并且自身需要增加线上营销占比,寻找大量的用户流量,听取一些专业的营销建议。在生意模型上建立闭环营销模式,沉淀老客转化成自己的存量用户。

二、为什么布局视频号

在现阶段的短视频营销浪潮中,微信视频号凭借腾讯超级社交APP微信的庞大流量支持,正以前所未有的速度崛起。

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随着微信用户群体持续扩大,如今已拥有超过13亿+的活跃用户,其中小程序日活跃用户更是高达11亿+。视频号作为微信生态内的新星,链接了超过8亿的微信活跃用户。同时,搜一搜的月活跃用户也达到了惊人的8亿+。这些庞大的数字不仅证明了视频号的巨大潜力,也为其持续增长提供了强有力的保障。

从视频号的定位来看视频号基于微信的社交属性,成功覆盖了一众其他平台难以触及的用户群体,实现了真正意义上的无差别营销。这正是视频号独有的营销价值,用户的使用粘性高,使用时长和丰富的场景足以满足当下的用户需求。

伴随着创作者的越来越多,视频号吸引了许多未被现有电商平台深度挖掘的优质用户。他们信任从微信端口进入的直播,认为其更加可靠和值得信赖。同时,视频号的使用时长也在逐步超越朋友圈,成为用户日常生活中不可或缺的一部分。为了满足不同用户的需求,视频号不断更新迭代,推出更多元化、丰富的场景和玩法,为商家提供了新的生意增长机会。

从用户角度来分析,视频号的消费主力人群是有以下几个特征:高消费力、爱生活、爱学习、泛互动的属性。依靠着视频号所独有的社交互动属性的电商,使得视频号成为了一种全新的营销阵地。众多明星达人纷纷尝试在视频号上举办直播演唱会,取得了空前的成功,这也进一步证明了视频号在营销领域的巨大潜力。

从生意模型上看,视频号直播呈现出高客单价、高复购率和高利润的特点。服饰家居、食品生鲜和美妆个护是消费的类目中的热门选择。尤其在一二线城市中,女性用户占比较高。与其他平台相比,视频号直播更注重用户关系的建立和维护,通过“关系式直播”的方式将用户从公域拉入私域并进行深度转化。这种全新的直播模式不仅提升了成交率还强化了用户关系提升了品牌信赖度。

三、视频号的营销方式

图片来源:腾讯广告宣传素材

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目前微信视频号的营销广告主要有两种路径:短视频广告、直播广告。这两种的展现形式全部是基于微信视频号的原生+广告体验,在这种的场景下,让用户不反感+不打断的转化体验,并且让商家可以享受视频号多重社交的转变,比如朋友圈的转发,微信群的聊天,小程序的转发等等,通过层层深入的转化引导,让用户的体验感和决策变得路径更短。

1.短视频广告

就是我们的用户用短视频的方式呈现我们的商品或者服务,在内容里的创作上可以吸引我们的潜在用户,从而形成长效经营的一个短视频阵地。

2.直播广告

可以快速让用户进入直播间,通过朋友圈、好友转发、微信社群、微信视频号还可以支持公众号、小程序的承接,也可以提前发布预热视频让用户提前预约,关注我们账号的用户在开播时会收到提醒。

并且在转化的链路中,视频号也是有着不同的玩法。在视频号中我们可以支持小程序、枫叶小店、视频号商店等多种的链接跳转,同时也支持在线的企业微信添加、表单线索收集、对于用户的沟通转化是相当的便捷快速。

四、本地商家如何入局

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前边介绍完腾讯视频号的预期与红利,那么我们本地营销的活动策划又该怎么去有针对性的去制定呢?同样我们也是大致分为5个步骤去实现:

1.新店开业

推广目的就是快速宣传新店,吸引用户到店。在推广内容上我们需要把新店/新品等宣传,再加上一些优惠呈现,快速增长人气,带动流量。

2.活动营销

推广目的就是借助主题营销,加强品牌印象在推广内容上以特色活动,发放优惠为主,在结合各种节日营销和周年庆等等进一步拓展用户。

3.品牌宣传期

推广目的是加强品牌影响力在我们投放的推广内容上着重突出一些品牌介绍+优惠活动。

4.门店宣传

在一定的流量基础上把门店宣传往外进行扩散,在推广内容上需要注意把门店优惠吸引用户到店,形成更多的盈利来源。

5.会员营销

在保存量的基础上去吸收新会员,在老会员营销推广内容上增加会员专属福利,增强客户的粘性降低流失。

本地行业玩法结合线上营销我们可以大概划分为三个步骤版块去落地:

第一阶段是品牌/活动线上宣传,通过后台的精准人群定位和五大定向(年龄、性别、地域、婚恋、手机系统)实现商家精准人群覆盖,在现有的位置上去扩大门店经营圈,结合视频号、朋友圈、小程序等丰富的交互场景利用活动促销来进行门店形象的曝光。这就是我们开店引流的第一步。

第二阶段就是我们把客户引导到门店交易,线下场景的开发,制作一些吸引用户点击的素材和文案,促使用户关注点击,形成自有的存量客户。

第三个阶段就是私域转化,当我们有一定的客户基础和人群流量,在客单价和复购率下需要去下功夫,一方面我们增加会员粉丝粘性,设定不同的优惠方案和权益级别,另外去吸引更多的用户加入会员成为品牌的忠实用户,实现品牌和利润的双向增长。

本地生意要增长流量一定是离不开性价比靠谱的平台去推流助力,在当下视频号这一正当红的流量载体的出现,使商家有了一个更加贴近用户,更加值得用户信赖的短视频平台。在视频号我们可以尝试开启直播和短视频的两部路线,日常的门店宣传和介绍。这样可以多方位的路径去帮助商家找到更多的营销路径。

以上就是小编今天和大家分享的本地商家视频号营销,抓住流量红利,开始视频号获客新途径,相信各位老板会有不一样的营销体验。欢迎各位老板关注丝路赞学院官方账号,更多精彩营销知识等您来解锁。

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