闹大了!乘务员餐车吃饭,乘客嫌太吵:小心没有退休金,网友怒了

我是静静爱谈事 2024-02-25 11:40:42

你们是服务人员,你用餐去其他地方去,明白吗?

直到看到K511列车上乘客对列车员这样嚣张喊话才明白,有的人买了一张票以为整个火车都是他的。简直比上帝还上帝!同时大家也好奇,火车上不在餐车吃饭,还能去哪里吃饭?

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事情经过

近日,一则视频登上热搜,迅速引起了网友的热议,因为他颠覆了几十年来大家对于火车餐车的认知。

事情的起因是一位在餐车休息的人员嫌弃列车员在餐车吃饭吵到他休息了,于是直接拿起手机一边录视频一边跟乘务员理论起来了。

这时一名乘务员表示:“我们刚刚起床接班在这里吃个饭,你还在这里找茬?”

另一位乘务员也表示“我们要上通宵班,12点起来接班,12点半吃个夜宵怎么了?”

然后乘客见此回复:“我只是建议你们小声一点”

列车员此时也怒了直接指着他说“你在这里你说了建议吗?直接拿个手机来录,你什么意思?”

然后乘客回怼道:“现在已经半夜十二点,这里根本就不是你们待的地方,这是乘客用餐的地方你们懂不懂,你们是服务人员,你们用餐去其他地方去,明白吗?”

这时候乘务员也回怼道:“服务员不吃饭吗?”

还有一位大姐也看不下去了,开口表示“少说一点”

而乘务员也继续说道“你花钱是买一个座位,不是买一张台子。”

此时还有一位乘务员说:“我等一下来找你”

乘客听完则直接说:“其他人不管还恐吓我是吧”

乘务员则直接回怼道:“你脑袋有问题”而乘客则毫不示弱的说:“你小心你晚节不保,你退休金都没有啊”

乘客这句话说完,另外一位乘务员都笑了,估计被这样的人惊到了,真是什么人都有呀!

而乘客也用实际行动想要掀了乘务员的饭碗,他立马把视频发布到了网上,以为大家会声讨这批在餐车吃饭的乘务员,可没想到,有时候并不是谁录视频谁有理,谁知道有些人是不是搬起石头砸自己的脚,自己网暴自己呢?

而随着舆情的不断发酵,全国铁路客服服务工作人员的回复是:“会及时反馈给相关部门”

网友的看法

对此,网友表示:买了票,火车就是自己的了。

他以为拍视频,买了张票,自己就是大爷了。

还有人表示:买了站票,花15块钱买个盒饭去餐车睡觉,然后说别人吃饭声音大?

更有人直接指出:餐厅不是吃饭的地方吗?列车员在餐厅吃饭让人家去别的地方吃什么逻辑?

这乘客真是无理取闹,居然还有理发出来。

餐车用餐,有什么毛病?

还有人表示:从小坐绿皮火车,列车员,列车长等工作人员和顾客都可以在餐车吃饭,这个拍视频的,你可以说别人很大声,很吵,但你不能说餐车只能旅客吃。

列车人员也蛮辛苦的,吃点东西有什么,再说,在餐厅吃饭很正常,有什么要挑的。

更有人表示:这跟在饭店不让老板在餐桌吃饭有什么区别?

那么,火车餐车,乘务员可以吃饭吗?

目前小编并没有查到明文规定的乘务员不可以在餐车吃饭的条例,但是从尝试来看,火车这种特殊的交通工具,只有一个餐车,顾客可以去用餐,所以乘务员为什么不可以呢?

而且从小到大我们坐火车一直都有乘务员和顾客都在餐车吃饭的情况呀,如果有明文规定不可以的话,那不是早就被举报了吗?

况且,我们都知道的一个冷知识就是,如果坐火车不幸只有站票的话就可以买份餐食在餐车一直休息,甚至哪怕你没有买餐食,只要不影响出钱买餐的人就餐,就可以一直待在餐车,所以人家明明睁只眼闭只眼给了你便利,你又为何反咬一口呢?

的确,已经十二点半了,你可以提醒人家声音小点,这没有什么原则性的大问题,但是扬言“服务人员不能在餐厅吃饭”这就是上升到另外一个问题了。

甚至当人家想要跟你掰扯清楚的时候,你直接威胁人家小心没有退休金,这不是有点过分吗?明摆着就是抓住了,铁饭碗部门的相关规定,开始无理取闹。

而这件事情最后又会怎么处理呢?

大概率就是乘务人员为自己的态度致歉,毕竟他们用餐没有毛病,但是跟乘客沟通耐心不够,态度不好这也是事实,虽然这个乘客很让人无语,但是根据铁饭碗部门的统一风格,应该都是这样的处理方式。

那么,你认为最后会怎么处理呢?对此,你怎么看呢?

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