苹果麦金塔电脑的1984年超级碗广告是用户体验领域的一个重要转折点。虽然广告没有展示电脑本身，但它强调了麦金塔将与当时其他电脑不同的观念。它旨在传达麦金塔是为人类设计的，注重用户体验和易用性。这个广告标志着苹果在设计上的声誉以及它对以用户为中心的产品的重视。

在麦金塔的成功之后，用户体验的概念开始受到重视。麦金塔是最早将用户体验作为重点的产品之一，使其可用和易于理解，无需大量手册。这种关注转变导致了用户体验作为设计计算机界面的关键要素的出现。如今，用户体验专家在设计各种设备和界面方面发挥着至关重要的作用，从公共空间的计算机屏幕到智能手机和汽车。

许多大学现在提供用户体验的学习项目，吸引了来自不同背景的学生。虽然用户体验通常与STEM领域相关，但心理学或传播学等学科的学生也可以在这个领域蓬勃发展。用户体验专业人员现在正在从事涉及人工智能交互的项目，认识到了理解人与人工智能如何有效交互的需求。用户体验的未来在于与人工智能的整合，对能够应对不断发展的AI技术领域的专家的需求不断增长。