从视频拜年、群聊互动，到影音娱乐、亲朋好友组队开黑，春节期间手机的作用都不可或缺。如果手机出现故障，将会给春节假期带来许多不便。然而，许多手机维修店春节停业放假，更让人着急。为了在春节这样的欢聚时刻，保障华为品牌用户设备使用体验，华为服务推出“春节不打烊”活动。2月9日-2月17日（除夕至初八），华为服务依然提供线上、线下的高品质服务，护航用户开心、安心、省心地享受美好假期。

春节不打烊，温暖不掉线

一直以来，华为都秉承着“以消费者为核心”的服务理念来为客户服务。华为服务“春节不打烊”，在寒冬里让温暖不掉线，正是践行该理念的表现。春节期间，华为全国近两千家服务店正常营业，提供现场维修服务。不管是华为手机、PC、平板等都能进店维修。

华为服务热线950800也保持7*24小时在线，为用户答疑解惑。例如，用户给父母买了一台华为手机，在春节团聚的时候教父母使用，但是遇到了一些技术问题。那么拨打服务热线就能咨询解决。

如果华为设备出现了故障，用户还可以选择“不打烊”的寄修服务，双向免物流费，足不出户即可享受便捷维修。

部分城市（具体情况请咨询950800）还提供华为手机、平板、智慧屏、全屋WiFi、智能门锁等上门维修、安装服务，保障用户春节期间安心使用设备。例如，用户可选择一款华为智能门锁产品，春节假期也能完成安装，家人在新一年享受更安全、便捷、智慧的生活。

新年活动+感恩回馈，服务再升温

华为服务不仅提供超暖心的服务，还让用户享受超多福利。“春节不打烊”期间，华为服务店还开展了一系列新年活动，让到店的用户能享受到更多的惊喜与温暖。

活动期间，用户只要完成维修并添加门店企业微信，即可获得新春礼品一份；用户到店体验服务，并带话题#春节不打烊 #华为服务分享到小红书、微博、朋友圈等社交平台，即可享受华为手机免费贴膜一次。

春节逛街的时候，如果累了，华为服务店也是用户的暖心驿站，并对所有品牌的手机、平板、智能手表电子产品提供免费紫外线消毒服务，华为品牌手机还可享受免费清洁、检测保养。用户还可以到店选购仅9.9元的个性贴膜龙年限定款，让手机焕新，还能参与描龙纳福活动，让春节生活更丰富。

此外，华为感恩回馈季活动也在持续进行中，2023年12月26日至2024年2月25日，华为服务店提供部分产品保外维修备件8.8折、内存升级服务8.8折、指定保障服务产品（如HUAWEI Care+一年期/两年期、碎屏服务宝一年期/两年期、无忧服务等）限时8.8折优惠。

华为不仅凭借连续性的创新产品输出，给予用户全场景智慧生活体验，更通过“春节不打烊”“感恩回馈季”等活动，持续回报消费者，让品牌服务升温。