威尔·舒，deliveroo的创始人兼CEO

威尔·舒，出生于1979年（与美团创始人王兴同岁），是美籍华人，中国移民的二代，出生于美国纽黑文。

1997年，考入了以商科著名的美国西北大学（美国团购鼻祖Groupon的创始人安德鲁·梅森也是这所学校毕业，比威尔·舒小2届）。

2001年7月威尔·舒毕业后加入知名投行摩根士丹利，担任分析师，此后的4年零9个月里，他一直在投行工作，负责投资银行和委托理财相关事务，甚至升至合伙人级别。

2006年3月，他跳槽至纽约对冲基金公司DB Zwirn & Co，担任合伙人，负责不动产和不良信贷相关业务。

2007年，他又加入了DB Zwirn欧洲团队成员创办的ESO资本，担任副总裁，这份工作他做了3年零1个月。2010年7月辞职。

辞职后他去宾夕法尼亚大学沃顿商学院读了一个MBA，期间在2011年夏天他还在华尔街对冲基金SAC资本担任了4个月的夏季分析师。

2012年5月，威尔·舒从沃顿商学院毕业。

3个月后，他与自己的儿时玩伴格雷格·奥尔洛夫斯基一起创办了英国外卖公司Deliveroo。威尔·舒担任公司CEO，格雷格·奥尔洛夫斯基是程序员出身，担任公司的CTO。不过在2016年，也就是他们创业3年多以后，格雷格·奥尔洛夫斯基就离开了公司。

如今威尔·舒已经创业8年零8个月，而他的公司Deliveroo也已经是一家超级独角兽公司了。

目前Deliveroo已经递交了上市招股书，准备在英国伦敦交易所上市。从招股书透露的细节来看，Deliveroo这家公司很可能在上市后市值超过100亿美元。

2021年1月17日，它获得了H轮1.8亿美元的融资，估值超过70亿美元。在过去11次融资中，这家公司共获得17亿美元融资。股东中包括亚马逊公司。

Deliveroo在2020年亏损了大约2.24亿英镑，比2019年亏损3.17亿英镑减少了一些。但其营收从2019年的25亿英镑攀升至2020年的41亿英镑。

疫情的发生，也让更多人习惯叫外卖了。

目前Deliveroo在12个国家拥有超过11.5万家食品商家和10万家餐厅以及数百万消费者。其IPO文件显示，Deliveroo每个月有600万份订单。（与美团对比，这个订单量还是小了很多，2019年7月27日，王兴就曾庆祝过美团外卖日订单量突破了3000万单）

美团创始人王兴

在Deliveroo最近发布的公司“上市意向”文件中，创始人兼CEO威尔·舒表示，自己“从未打算成为创始人或CEO，也没有读过TechCrunch（美国版36氪网站）”。

这话听起来有点凡尔赛了。但也曾有文章报道，他确实不太喜欢追风，据说他从2004年以后就没有买过一台电视。

“我不是那种有一百万个想法的硅谷人，我有一个主意，一个源于个人挫折的想法。我一直痴迷的一个想法是：我想让伦敦的顶级餐厅给更多人提供美味的食物。”

这应该就是人们常说的“创业的初心”吧！

亲自骑车送外卖的威尔·舒

在2018年的一次采访中，威尔·舒也透露，自己依然会每半个月就去亲自送外卖给用户。在他担任“外卖员”的时候，他也总会多问一句点餐的人，“你觉得Deliveroo怎么样？”，而他得到的答案，往往是“闭门羹”。

“显然饿的人是不会愿意跟你闲聊的”，威尔·舒总结说这是他学到的很重要的一课。看来他确实亲自送过外卖，而且得到了用户的真实答案，哈哈！

2016年8月，当时Deliveroo刚刚获得4.75亿美元的融资，在英国35个城市和全球40个城市设有业务。威尔·舒在参加一次律所举办的活动上，分享了自己创办Deliveroo并逐渐做大的全过程，让我们一起来回顾一下：

“Deliveroo的创办，对我和我的联合创始人格雷格来说是一个非常私人的故事。我在美国康涅狄格州长大，大学毕业后的第一份工作是2001年在纽约摩根士丹利做投资银行分析师。

我刚进入职场时，每周要工作100个小时，非常痛苦。这份工作最酷的一点是他们每天给你25美元的晚餐费用。我记得当时我想‘哇，我可以在汉堡王买到25个皇堡！’但大约两周后，我觉得‘天哪，这太糟糕了！’

我每天晚上我都会和其他银行分析师一起吃饭。那是在互联网出现之前，我们经常会把纸质菜单按字母顺序组合起来（然后选择吃什么）。这是一次不错的经历——我们很快就得到了充足的食物。这就是我如何知道送餐的。

2004年，我被调到英国伦敦，在金丝雀码头（伦敦的金融区）的办事处。那时我的工作时间和在纽约差不多，也没有多少时间好好吃饭。

几年之后，我在一家对冲基金工作。我的工作时间还可以，互联网市场的发展也非常迅速；就像各种美食，我都会非常开心地尝试，但当我试吃时，我发现了两个基本问题。第一，我不认识名单上的任何一家餐厅，知名餐厅都在哪里？其次，我不知道什么时候食物会送到，这通常需要很长的等待时间。虽然订购过程很简单，但并不是很好的客户体验。

所以我就打电话给我儿时的朋友格雷格，他当时是一名软件开发人员，我说‘嘿，为什么我们不做点什么呢？他说，我们考虑了一下，决定必须组建一支快递队伍，还必须打造定制的手持通信平板电脑。在2007/2008年的时候，这种做法并不奏效，但这个想法却深深印在了我的脑海里。

2010年，我回到美国，去读商学院，因为我在金融行业待了9年，我真的只想干点别的。这确实给了我思考的时间。

在商学院毕业后，我再次与格雷格联系合作。此时，智能手机和平板电脑的价格已经非常合理，所以我们决定启动创办Deliveroo，以解决我认识到的丹麦外卖平台Just Eat的双重问题（缺少知名餐厅和送货时间慢）。

当时，我们确实遇到了很多怀疑者。他们会说‘Just Eat已经是一个大公司了’或者说‘这种创意不稀奇’、还会说‘英国人不想要好的食物被送到！而是应该到餐馆体验’等等……

但在2012年，我们还是创办了Deliveroo。

最初我们平台上只有3家餐厅。一个是我的房东——我住在国王路的一家餐厅楼上——他说‘你可以把平板电脑放在这里’，然后我们说服了另外两家非常棒的餐厅，他们真的相信我们能帮他们送外卖。

我也是Deliveroo的第一个送餐员，在此后的8个月时间里，我每天送餐5个小时，不是因为我真的需要为钱而奔波，而是因为我真的想了解顾客的所思所想。

一路上有几个有趣的故事。我的朋友们总是点餐，就为了看我送餐，因为他们觉得这很有趣。他们是银行家，他们认为这很滑稽，但他们一直点餐，这很酷。

有一次，另一个前同事给我下了订单，我有四五年没和他说过话了，他以前和我一起在对冲基金工作。当我送到时，他打开门盯着我，问道：‘威尔，你在干什么？你还好吗？’，我回答说：‘挺好的，我只是来给你送披萨的。’，当时他认为我绝对是疯了。

我们一开始创业时经常遇到这样的情况。

我们的业务最终是通过口碑逐步发展起来的，最开始两年我们在伦敦一个街区一个街区地扩张。那两年，我们也是自筹资金，然后大约一年前（2015年），我们在伦敦以外的第一个城市布莱顿推出服务。然后我们又在曼彻斯特推出服务，然后在2015年4月，我们又在巴黎、柏林和都柏林上线服务。

我们的团队完成了如此令人难以置信的工作，今天（注：这里是指2016年），我们在35个英国城市，大约40个国际城市，我们的产品的需求是普遍的——人们想要美味的食物送达。

获得需求很容易，但开发处理物流和迪拜、新加坡和巴黎等不同城市的技术一直颇具挑战性。这些城市的餐馆和司机市场营销也很不一样，但到目前为止还是很有趣的。我很幸运能和最好的团队一起工作。”

看完威尔·舒的这些介绍，我也想起了我们此前写过的“美版美团”DoorDash的三位创始人——徐迅、方安迪和斯坦利·汤，他们也是华裔，只不过年龄相对更年轻一些。

不过早期创业时，DoorDash的创始人也曾亲自送外卖给用户，这些经历与威尔·舒如出一辙，他们都是为了验证市场，了解客户的具体需求。

目前美团市值是2342.9亿美元，DoorDash的市值是471.4亿美元，而Deliveroo上市后，也有望市值突破100亿美元。看来外卖行业确实是一个大市场，美团主要是在中国市场做外卖，DoorDash主要是在美国市场做，Deliveroo则走了一条跨国服务的战略。不知道王兴有没有让外卖业务出海的想法。

最后也祝这3家外卖公司，都能各自发展得更好！