阳光普照,横幅鲜艳。
红艳艳的横幅上面写着:热烈庆祝祈乐苑小区成功自管十周年。
这条值几个钱的横幅挂在广州海珠区祈乐苑小区大门正上方。
兴高采烈,喜气洋洋。恰如住在这个小区里的居民们,打心眼里开心的要命。
而一篇相关报道“炒掉物业后,这个小区去年收入550万”,将此小区成功的经验广为宣扬传播。
大家别被表面现象所迷惑,这里面的事情不简单,远远没有那么“锣鼓喧天鞭炮齐鸣”。
走向自治之路这个祈乐苑小区,有1500户,和广大的小区一样,都对物业的管理极为不满,业主各种抱怨,各种抵制。同时,业主不缴费的越来越多,物业的管理越来越烂,一个死循环。
此小区硬气的地方在于,通过法庭,把物业强行炒掉了。
2013年,业主将物业告上法庭,随后辞退旧物业。
2014年,又聘请新物业,和往常一样,新物业依然很烂,接着炒掉。
2015年,干脆不要物业了,业主开始自治。
自治的管理架构还挺有意思。
高层:业主大会,拥有绝对决定权。
中层:物业中心,主持日常工作。
基层:保安保洁水电等方面人员。
一切安排就绪,小区踏入全新的治理阶段,不让物业挣一分钱,不再被物业割韭菜!
成功自治十年的“成绩”为什么要在“成绩”二字上打上引号,是因为真正从业主的最终诉求来看,这点成绩实在是不算什么,本来就该如此,或者本来还可以更好。
成绩一:物业费位于平均线以下。在前面的报道当中,一直使用物业费十年未涨的说法,实际上不准确。
业主自管接手时,该小区的物业费多层为0.7元/平方米、高层为1.2元/平方米。
后来由于各种原因物业费必须要涨,不涨不行的。在涨的时候,业委会做了大量的工作,许多人并不愿意涨(没有人愿意涨),最后还是通过了涨价的建议。瞧,业委会也想涨价,业主也有不同意的。
涨价后多层1元/平方米、高层1.5元/平方米。其单价是低于当地平均价格的,这一点令业主们稍微欣慰一些。
但是这离某些叫嚣更厉害的业主的理想还很远,他们的理想是不交物业费,为什么要交物业费?持这种意见的人不在少数。
报道称,这个小区物业交费率100%,很值得怀疑。因为有更多的自治小区,再好再美也没有达到如此完美的。
成绩二:停车费降低。自管之前,小区内的月停车费是1000元(报道如此),自管之后,应广大业主的强烈呼吁,将停车管理费降到了每月500元。
这个讲的是业主自家的车辆,必须要登记在册的。
如果是外来车辆,则实行8元/小时的收费方式,上不封顶。后来业主都不愿意亲朋好友来一趟,停车费交的太多,又改成了亲属2.5元/小时。
“小区是业主自己的,回自己家为什么要交停车管理年费?”
其实矛盾依然存在着,许多业主的要求很过分,车辆管理费就应该取缔!相信这么想的人很多。
成绩三:电动车、电摩禁止进入小区。自管以后,首先开刀的就是电动车,从安全方面考虑,不允许上楼呀、飞线充电呀、乱停乱放呀什么的,管理起来矛盾太多。干脆一禁了之,小区内不允许出现一辆电动车。
瞧这个规定,假如是在物业管理的小区,估计大门口天天都有好戏可看。
“凭啥不让进?”
“瞧不起骑电动车的么?”
但是这条在此自管小区竟然执行的很好,其中原因,大家细品。
成绩四:全面维护小区内的基础设施,绿化、道路、照明等都定期维护保养,小区内建起一处小超市来,满足日常购物需要,再建设一处健身中心和儿童游乐区。
这几项的确不错,有些物业为什么不建呢?一是怕花钱,二是怕纠纷。
绿化不错
儿童游乐区的事故率是最高的,近几年不乏意外事故,物业往往赔钱不少,此业委会的胆子倒是挺大,不知道有没有这部分意外款项支出?
成绩五:财务公开制度。相信大家都非常喜欢这个制度,太少见到了。此小区规定,小区的财务收支情况每月一公示。
公示中有收入支出两大块,必须把每项的详细情况都公示出来。居民都可以查看,中以提出质疑,质疑会由业委会具体解答。
这一点,物业公司肯定做不到。
成绩六:全方位的实施业主自决!凡是碰到难以处理的事务,难以抉择的事务,业委会便会立即发动投票,让业主们进行投票,结果是什么,少数服从多数,便会严格的执行下去。
估计是以群内投票为主要方式,否则每次都召开业主大会,烦都要烦死了。
然后我们便知道了,前面五条规定都是业主投票决定的事情,那少数人只能埋着头认可。
这个投票机制,是自治的最大利器,是减少矛盾的最大利器。为什么物业不能用呢?物业肯定不能用,大家细品。
好了,以上是自管后做的“成绩”,接下来要“真枪实弹”的解剖了。
年收入550万的猫腻这个宣传口号很亮眼,给人的第一感觉是一年挣了这么多钱,好像是结余了这么些钱一般。
实际上,550万只是本小区自管的年度总收入而已,其中包括大家交的物业费停车费,还包括广告收入和其他收入。
一年能节余多少钱呢?从曝光出来的一张财务月报表可以大概算出来,一年的大概结余约为150万元。
公示表格当中,2024年1月的收入为59万,支出为47万,两数字一减再乘以12,约略如此吧。
现在,来看看这150万是如何节约下来的!
“白嫖”模式的核心部分一、人员工资。根据报道中的内容,可以看出此小区的管理人员是没有工资的,他们也不避讳这一点,光明正大的说出来。
业主大会委会员成员是没有工资的。
物管核心的7名骨干人员同样是没有工资的,除过这7名骨干肯定还有其他工作人员,肯定也是没有工资的。
报道中称他们为兼职!即有着自己本职的工作,然后还有精力再免费承担小区内的日常管理事务。
其中还有公司的高管人员、律师等,这部分人的本职工作真是轻松。
至于外雇的人员如保安保洁水电工等,却是有工资的,不给钱谁会来?
把每年结余这150万若发成7人工资,在广州远远是不够的。
然后就是这么一个现象,1500户人享受着一部分人的免费劳动。注意,这里要引进一个词:白吃枣,就不要嫌核大。
矛盾是不是减少了许多?呵呵。
好人哪
二、政府福利。对于此小区的自管形式,政府是给予了大力支持的,而这个支持无论是从政策方面和补贴方面,都无形中减少了这个小区在社会事务方面的支出。
本来,在架构内,这个自管小区的做法是不符合现行规定的,无论是从财务方面、法人方面都存在着问题。
但政府给大开绿灯!
另外还有相应的补贴,具体是什么形式的补贴,报道当中并没有体现出来,但肯定是和“减免”联系在一起的。
许多人都建议大力推广这种模式,可行么?
这种模式的核心部分并不是业主自治、业主投票等,明白不?
其核心是必须有“免费的劳动力”。脱离了这一点,业主自治肯定不得成功,因为找不到“白嫖”的机会。
却割了业委会的韭菜
结语物业公司不是好的,但业主自治“白嫖模式”并不是更好的那一个。
至于广州这个小区竟然自管的十年还没有散伙,还能够坚持下去,只能说明两点:
一是业委会这几位真是当代免费劳力的典范,情愿被割韭菜,这样的人不多了。
二是业主自己选的路,无论如何都要走下去,总比物业强一些吧。