近日,一男子购买二手汽车后被原车主远程锁车,双方的交易纠纷引起了广泛关注。
据了解,河南郑州的弓先生在9月7日通过网络平台得知有人出售二手小米SU7,随即前往河北石家庄进行购买,并支付了205000元的购车款项。但在弓先生回到郑州后,因拒绝卖家加价要求,而被远程锁车。
图源:重庆晨报
“他(卖家)给我提出了3000块钱加价要求,我没有同意。原车主直接把这个车取消授权,然后APP直接给我锁了,目前这个车也打不开。”
弓先生表示:“我想和他好好协商,但对方电话也打不通。”
图源:重庆晨报
据河南电视台民生频道《小莉帮忙》,原车主表示,当时双方只是口头协议,并未签订正式的购车合同。由于弓先生尚未支付完所有款项,因此他仍然保留对车辆的控制权。对于加价的说法,原车主予以否认,并坚称当时双方并未就最终价格达成一致。
然而,记者在查阅弓先生与原车主的聊天记录后发现,双方已经对车辆的购买价格进行了明确的约定,并且弓先生已经按照约定支付了大部分款项。
面对这一证据,原车主却改口称聊天记录是弓先生要求他发送的,自己并不认可其中的内容。
目前,弓先生已经决定通过法律途径来维护自己的合法权益。他表示,将寻求法律援助并起诉原车主,要求对方履行合同并赔偿因此造成的损失。
其实,这件事就是一个典型的二手车个人交易纠纷,和同商家交易还有不同。
只能说这位买车的弓先生办事也有些鲁莽了,合同都没签,就把几乎全部的车款给一个不了解的个人车主打了过去,风险太大了!
对于二手车买家和卖家之间直接交易,其实是有很多潜在风险的,特别容易发生纠纷,常见的就是以下四种:
一、车辆状况纠纷
常见的情况就是卖家为了自己的利益可能故意隐瞒车辆曾经发生过的事故,甚至说家人开的出了问题,修过后,他自己都不知道,如严重碰撞、泡水、火烧等。或者对车辆进行调表,隐瞒车辆的一些性能问题,如发动机故障、变速箱异响、制动系统等。
对于一些不太懂车的买家来说,他们是把握不好车况的,更难在交易前发现车辆的性能问题,这就增加了交易后的纠纷风险。
二、手续问题纠纷
买二手一定要过户,没有过户就不叫交易完成。(淘车岛交易的二手车都是以协助客户把车辆过户完成,才算交易结束)
如果车辆手续有问题,过户就无法完成,比如:
车辆证件不全,不仅影响过户,还可能影响车辆的年检、保险等手续的办理。
车辆来源不合法,如果车辆是被盗抢车辆、走私车辆或者存在其他法律问题,买家可能会面临车辆被扣押、罚款甚至承担法律责任的风险。
分期购买的车辆,出售时还没还完车款,有的还完车款还没解压,甚至是有些车主还完车款自己不知道还要解压。
另外,如果双方对过户手续不熟悉,可能会出现填写错误、证件不全等问题,导致过户手续无法顺利办理。
三、价格问题纠纷
文章开头提到的这台小米SU7就是典型的价格问题纠纷,双方各执一词,最后只能通过法律途径解决。个人与个人之间的交易,很多问题不像个人与商家那样有很多法律条文明确规定,还不好解决。
在实际交易中,买卖双方除了价格很难达成一致,对于定金和预付款的数额、交车和退还条件等问题,双方如果没有在交易前明确约定,很容易引发纠纷。
例如,买家支付了定金后,发现车辆存在问题,要求退还定金,但卖家认为买家违约,拒绝退还定金。
四、售后服务问题纠纷
个人之间的交易通常没有售后服务保障。一旦车辆在购买后出现问题,买家很难找到卖家进行维修或索赔。
例如,一辆二手车在购买后不久发动机出现故障,买家需要自行承担维修费用,而如果是通过正规渠道购买的二手车,可能会享受一定的质保服务。
在新能源时代,无论是购买新车还是二手车,无论从哪个渠道购买都需要谨慎。
为了尽量出现买了新能源二手车被远程锁车的情况,买家可以从以下几个方面着手:
1、交易前的调查与确认:
车辆来源合法性:
通过正规渠道,如品牌官方二手车平台、有信誉的二手车经销商或大型二手车交易市场购车。避免购买来源不明或存在抵押等问题的车辆,这些车辆被原车主远程控制的风险较高。例如,有的抵押车原车主可能会通过远程控制或GPS来找回车辆。
仔细检查车辆的手续是否齐全,包括行驶证、车辆登记证书、原车主身份证、审车保险、购车发票等,确保车辆的合法性和所有权清晰。
原车主信用状况:
尽可能了解原车主的信用情况,比如是否存在经济纠纷、不良交易记录等。如果原车主存在信用问题,车辆被远程锁车的可能性可能会增加。
虽然这方面的信息获取可能有一定难度,但可以通过与卖家沟通、向二手车商咨询或查询相关的信用记录平台(如有可能)等方式来了解。
车辆账号绑定情况:
了解车辆是否绑定了原车主的智能控制账号或相关服务账号。在交易前,要求原车主解除所有与车辆相关的账号绑定,并当场进行确认。
以特斯拉为例,如果购买了二手特斯拉,在原车主不配合解绑原账号的情况下,可以致电官方客服人员,由官方进行原账号解绑(前提是要先过完户)。
2、签订详细的合同:
合同中应明确约定车辆的基本信息、交易价格、付款方式、交付时间等重要条款。
特别要注明车辆的所有权转移、账号解绑以及原车主的责任和义务等与远程锁车风险相关的内容。例如,如果车辆在交易后被原车主远程锁车,原车主应承担何种责任,包括赔偿损失、协助解锁等。
合同签订后,双方应妥善保存合同文本,作为日后维权的重要证据。
3、交易后的操作:
及时更改车辆信息:
完成交易后,尽快将车辆的所有权信息进行变更,确保车辆信息与新车主一致。部分新能源汽车品牌可能需要新车主在官方平台或 APP 上进行注册和认证,以便享受相关的服务和功能,同时也能避免原车主通过旧账号进行远程操作。
保留相关证据:
交易过程中的所有沟通记录、短信、邮件、转账凭证等都应妥善保留,这些证据在发生纠纷时可以帮助新车主维护自己的合法权益。