AI为核心的新一轮科技创新浪潮已至,AI将与互联网一样,带来新一轮范式革命,人类社会将进一步加速发展。我们精心准备,重磅推出【智能时代专题】,目前已规划98篇深度原创研报,将全方位梳理AI产业、技术、代表性公司等发展历史、现状、趋势,展望智能时代未来图景,挖掘投资机会。
智能时代专题:美团(HK:3690)
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核心观点:
1、美团相比各类电商平台,在每个城市都建立了领先优势,美团是按分钟、小时作为配速的计时标准,各类电商平台是以T+1以上的天数作为计量标准,在配速时效方面,双方存在数量级的差异。
2、高频打低频,更具优势与扩展性。
用户通过美团外卖建立高频使用习惯后,习惯通过美团购买奶茶咖啡、酒、药、生鲜水果、洗漱用品、袜子内裤毛巾等对配速时间比较高的物品。
美团是更加高频的日用平台,美团是日内高频打开的日常消费平台,最低1~2次/日,高的可能3~5次/日,甚至更多。
各类电商是按天或周来计算打开频次的消费平台,可能1天1次,或者1周几次。
在用户使用频次方面,双方也存在数量级的差异。
3、实物电商消费支出趋于成熟,增速放缓;生活服务电商支出将继续快速上涨,同时本地生活服务电商品类也在持续丰富、更加多元化。
4、对用户来说,使用美团购买的商品或服务,时间容忍度低,会愿意在商品或配速方面接受高价或支付溢价。
对各类电商平台来说,时间容忍度高,可以通过接受时间上的延长,来选择更加便宜的商品。
报告摘要:
一、电商零售行业增长速度放缓,即时零售表现亮眼。
中国电商零售行业增长潜力相对有限,市场规模增长放缓。中国是全球最大的电商市场,连续11年成为全球最大网络零售市场,电商普及率非常高,大部分消费者已接受在线购物,随着市场逐渐接近饱和,新增用户数大幅减少,市场规模增长自然放缓。国家统计局数据,2023年,中国社会消费品零售总额47.1万亿元(+7.2%),网上零售额15.4万亿元(+11.0%),电商渗透率32.7%。
即时零售年均增速超过50%,年增速远超快递电商,成为电商零售发展新增长极。即时零售多年保持50%以上年均增速,孕育万亿级生态规模,成为零售业发展新增长极。
即时零售,零售+科技,通过线上即时下单,线下即时履约,实现交易流程线上化、履约配送便利化,依托并提升本地零售供给能力,拓展消费需求,满足本地即时需求的零售业态。
即时零售万物皆可外卖,预计2024年即时配送规模将达万亿规模。中国商务部国际贸易经济合作研究院数据,中国即时零售市场规模,从2017年366亿元,增至2022年5,043亿元(+55.1%),预计2024~2026年分别为1.2万亿元(+49.8%)、1.7万亿元(+48.3%)、2.5万亿元(+47.1%)。
即时零售,代表全新生活方式变革,激发被延后满足甚至被抑制的消费需求。以往,受到时空限制,许多消费需求往往被延后满足,甚至被抑制。即时零售时代,即买即有、即点即享,成为生活新常态,高确定性成为新生活方式显著特征。
即时零售正从商品领域向服务领域全面渗透,打破传统线下服务预约难、体验差、价格不透明等痛点,让用户足不出户享受优质服务。即时零售通过将线下服务与线上平台相结合,让服务随叫随到、按需而至,全方位融入消费者生活方方面面,家政、美业、健康、宠物、教育、汽车等领域上门服务需求旺盛,未来随着AI等新兴技术发展,将进一步拓宽即时零售场景边界。
AI技术正在成为驱动即时零售变革的核心引擎,将全面赋能即时零售各环节,颠覆传统零售模式,催生全新消费场景与商业机会。AI技术可广泛应用于需求预测、智能推荐、智能定价、智能营销、智能客服、智能物流等场景,全方位推动变革商品设计开发、销售营销、物流交付、售后处理等环节,推动实现即时零售更加智能化、个性化。随着AI智能体、无人配送、XR购物等技术发展成熟,消费者将享受更加便捷、高效、沉浸式购物体验。
二、美团在即时零售领域优势明显,30分钟万物到家将成为下一个时代趋势。
美团积极布局即时零售领域,将即时零售业务美团闪购,升级为核心业务。美团闪购指美团即时配送业务,具体包括30分钟万物到家的商品与服务,沿着美团外卖基本盘,从送餐到送万物的延伸。
2018年7月,美团闪购独立事业部成立;2022年8月,美团半年报更改业绩报告结构,把此前作为新业务的美团闪购,归入核心本地商业类目,提高闪购业务战略权重。
美团高级副总裁、到家事业群总裁王莆中表示,2023年即时零售行业规模将超5,000亿,2026年预计将超1万亿;沃尔玛的发展,是伴随高速公路、汽车保有量、冰箱的使用而发展起来;即时零售是新生活方式,是建立在智能手机普及、GPS定位带来基于位置服务能力便捷、移动支付广泛应用、即时配送网络成熟基础上,将对零售产生变革性影响。
美团拥有中国最大的即时配送网络,提供稳定优质即时配送服务。美团拥有遍布全国的庞大骑手队伍,截至2023年,在美团获得收入的骑手约745万(+19.4%);2022年5月~2023年9月,饿了么活跃骑手超过400万;截至2024年2月,同城急送平台闪送,拥有255万骑手;2023年,京东达达快送平台活跃骑手超过120万。美团骑手数量,接近饿了么2倍,是闪送近3倍,京东达达快送6倍多。
美团积极打造空地一体城市终端配送体系,自动配送无人车将与骑手、无人机共同组成空地一体的自动配送整体解决方案。王兴多次在财报会议表示,自动配送是美团科技战略的主要支撑。美团空地一体配送体系,包括快速分发订单的交易平台,基于大数据优化的调度系统,利用自动驾驶技术构建的物流路网,多种人机协同的终端配送模式,形式多样的智能配送设备等。
美团拥有丰富多元业务矩阵,可实现生态协同发展,构建竞争壁垒。美团在即时零售领域的另一大优势,在于庞大多元的业务矩阵,从本地生活到出行、酒旅,再到金融科技,美团可在采购、营销、客服等各环节实现资源共享,发挥协同效应。美团闪购、小象超市可与美团优选在供应链端对接,提升对供应商议价能力;美团月付,可为商家、用户提供信贷支持,进一步提升商家、用户对平台依赖度。
经济下行压力加大,消费者信心与购买力受影响,美团主打刚需性价比产品,并从中获益。消费者在购物时更加理性与谨慎,更加注重性价比,优先考虑必需品,减少非必需品购买。美团深耕本地生活服务多年,在衣食住行等领域广泛布局,特别是刚需食品外卖领域,具备显著竞争优势。随着消费者对性价比要求更高,美团2023年扩大拼好饭规模与覆盖,拼好饭主打均价15元以下、0配送费餐食。
王兴持续奋战在经营一线,坚信30分钟万物到家将成为下一个时代趋势,持续深耕实时配送行业。王兴表示,随着新消费趋势不断崛起,本地服务行业数字化转型不可逆,有巨大在线渗透空间。
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