因专业而信赖，因贴心而选择

近日，湘潭爱尔仁和医院迎来了一位特别的朋友，来自某国的湘潭大学在读博士Clemens，据悉，Clemens刚从国外回来。这次来就诊，是因为Clemens的女友，同样是湘潭大学的在读博士皮女士2年前在该院验配了一副眼镜，觉得服务和体验都非常好，眼镜佩戴舒适，清晰，这次Clemens需要重新配镜，便来到了唐丹主任的诊室。 他表示，来到这里感受的医疗质量和服务都很好，关键是这里设备齐全，准确度高，验光和各项检查很方便也很放心。

在整个验光配镜的过程中，湘潭爱尔仁和医院视光及小儿眼科唐丹主任与这位国际友人及皮女士进行了细致的沟通和专业的检查，并介绍到，成年人要验配一副佩戴舒适、清晰、持久的眼镜对其瞳高、瞳距，镜架的选择有严格的要求，所以，从医生诊治，验光师屈光度的精测，视光助理镜架的挑选，装配师的装配，配戴指导等多环节都需要特别规范和专业。医务人员在为Clemens验配眼镜的过程中，仔细测量，耐心介绍，Clemens为医院医务人员的优质服务点赞，他表示非常满意湘潭爱尔仁和医院医务人员的敬业、专业、品质，为他验配的眼镜戴着也格外的舒适。

从预约开始，湘潭爱尔仁和医院的医生助理就陪同外国患者就诊，提供一对一、全流程、一站式的医疗服务，全程英语交流。“包括诊疗报告的拿取、复诊等，都有专业人员陪同”皮女士表示，“非常感谢湘潭爱尔仁和医院有这样的全程陪诊，对我们这些外国友人来说非常友好和贴心，真正实现就医‘无障碍’”。除了就诊顺畅，医院环境的干净和整洁，也是外国友人非常看重的因素。

除了精细化、国际化的服务和环境，医院的专家团队和技术水平，也是很多外国友人选择前来就诊的重要原因。湘潭爱尔仁和医院作为爱尔眼科医院集团在湘潭地区精心打造的高标准眼科医院，以其国际化的眼科技术、先进的诊疗设备以及优质的医疗服务，将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，不断提升医疗技术和服务水平，为更多国内外患者提供优质的眼科医疗服务。（通讯员 孙代蓉）