保险工作应当是风险管理而不是二道贩子

保将军阿辉 2024-03-07 08:05:50

作为一个保险业务人员,我们的工作是做风险管理,不是一个简单的卖货,也不是给客户提供理赔。

不是卖货,因为保险市场上,客户是没有能力选择到正确的产品的。不是提供理赔和现金流,因为那是保险公司的工作,不是业务员的。

而风险管理,的确是包含了不少内容。比如售前如何根据客户的情况精准的设计保障方案,再比如售中对于客户还可能存在的潜在风险去仔细探查,还有售后的服务。每一个过程都是重头戏。

售后的服务可不单单只有协助理赔啊,那是基本工作。更重要的,是如何去尽可能的降低客户风险发生的概率,如何在风险发生之时,降低加重受损的概率。

这就得要求一名业务人员需要多多的学习各方面的知识,法律的,金融的,财税的,健康的,心理的,医养的甚至风水的等等方面的知识。同时,要想办法获取到这一些方面对应的专业资源。

我们国家的高端专业医疗资源都集中在北上广深。包括山东济南也有国家医疗中心,菏泽也正在建设,但不如北上广深那么集中。

这几个大城市的公立医院医疗条件非常强大,但也是人满为患。而在上海,我已经对接好了非常方便高效的绿通资源。可以精准的找到疾病对应的权威医院和权威专家,甚至不用排队。包括私密检查,私密治疗,病历整理等。已经很成熟了。北京方面也基本没啥问题了。南方的资源还在建立中。

很多病人不是没钱,而是有钱但找不到资源。这样就可以解决很多大客户的医疗需求。

同时,在山东,我们也有非常强大的中医资源。一些在西医看来无法解决的问题,通过中医的调理,就可以止住病情发展严重的可能。

昨天,3月5号,西安的客户朋友就来到了济南安排就医。给孩子诊疗。强大的中医就是有这个本事,三四行的药方,寥寥数句,就解决了客户一家三口的各种心病。

说到这其实总想插一句。人性很多时候是非常自私恶心的。比如之前一位有比较大的乳腺结节的病患来就医。西医的治疗方式就是手术切除,因为肿块已经比较大了。花费大概在几千上下。我们这边刘师跟患者说别管自己怎么治疗,1000块钱,三天给治好。患者很痛快的交了钱,然后这三天,每天15分钟的针灸,而且每天只同时扎三针。然后肿块没有了,病好了。结果患者不乐意了。你就给我扎了三针,连点药都不用,凭什么收我1000,你哪有什么成本!

唉,就像我这,好多客户不理解。你就卖个保险,把产品组合一设计,凭什么要我200元咨询费?

医生是身体健康的大夫,我们是财务健康的大夫。如果没有多年以来的不断研究和经验积累,怎么能够给你做出精准的诊疗呢?你只看这一时简简单单的就给你解决了,然后就觉得没成本了吗?包括我在宣传老六家的可以单独投保无上限追加的万能金账户,很多人问我是哪个公司哪个产品,在我提出咨询费后都一脸不屑的走了。别说200我还返还给你,哪怕我收1000不返还了,对你来讲都是极度合适的。但很多时候人性的自私就让一些人觉得别人的工作没有价值了。

不说这个了。我们作为保险业务人员,应该把保险两个字理解为保护客户在风险到来之前之时和之后的人身财产减少损失。这才是一个优秀的保险人应该做的工作。

我是逆行的保险人阿辉,带您听点真东西。

0 阅读:0

保将军阿辉

简介:感谢大家的关注