为进一步加强该院门诊管理，构建和完善门诊质量管理控制体系，规范门诊工作流程，提升门诊质量管理的科学化、精细化水平，保障医疗安全。大同五医院于2024年8月8日下午召开2024年度门诊质量管理委员会第一次会议。

在会议中，门诊部负责人富云霞汇报2024年上半年门诊工作的完成情况，并系统梳理了门诊三公考核指标。通过对全院各科室现状的深刻剖析，结合各科室提交的关于提升门诊接诊量的具体实施方案，深入讨论了如何有效提升下半年门诊接诊量的策略。并提出了三个关键议题：

1.增设并优化亚专业设置：进一步增加亚专业设置，通过精准细分专业区域，打造特色学科群，从而提升诊疗效率和准确性。同时，致力于将各亚专业做精做细，推动其向高精尖方向发展，以吸引更多患者就诊。

2.实施门诊延长诊疗时间方案：积极响应国家卫健委及山西省卫健委的号召，按照《“改善就医感受 提升患者体验”主题活动方案(2023-2025)》和《山西省全面提升医疗质量行动实施方案(2023-2025)》的要求，提议延长门诊诊疗时间，以更好地满足患者的就医需求。

3.加强慢病门诊管理：为提升慢病门诊的服务质量和患者满意度，邀请医保科燕科长对慢病药品规范开立医嘱进行专项培训。将持续优化慢病管理流程，强化与患者有效沟通，确保慢病患者得到持续、有效的管理。

在听取了上述议题后，各委员就如何进一步提升门诊服务质量和工作效率展开了热烈讨论，并逐一发表了宝贵的意见和建议。门诊部将收集到的反馈意见和建议进行整理，逐步制定和落实实施计划，以确保各项改进措施得到有效执行。

最后，霍月红副院长进行了总结发言。她指出，医院的发展始终坚定不移地遵循“以病人为中心”的核心价值观，将病人关心的问题作为我们工作的切入点和突破口。展望未来，我们将持续深化特色门诊的建设，不断优化和提升门诊工作的效能，确保患者能够享受到安全、有效且便捷的诊疗服务。通过这些努力，我们旨在推动医院实现高质量发展，为人民群众的健康福祉作出更大的贡献。

责编：孙明月