文/杜辉

首先，在麻烦与维护自己的利益之间寻找一个自己可以接受的平衡点。其次，任何人的任何头口承诺在法律面前都是无效的。对方只要不认，你半点办法没有。法律相信的是合同、协议，是白纸黑字和证据。再次，任何行规还有人情也不能避免你的利益受到侵害，但法律可以保护你的合法权益。最次，在商言商，在利益、财富面前，规范操作其实是对合作与合作方表示的一种诚意，别抹不开面子。

一说到出版业，容易让人产生一种错觉，觉得这是文化行业，从业者应该比较有操守和底线。其实不然，越是做文化行业的，越是用文化、情怀画大饼、装门面的，可能做人做事越是没有底线，这也是古人所说的文人无行。

虽然事实如此，但行业外的人容易被错觉所蒙蔽，行业内的人限于人际关系、人情世故，又容易抹不开面子，所以很容易被别有用心的人利用这些，坑蒙拐骗、损人利己。当你们彼此相谈甚欢、相见恨晚时，也许就是对方拉你入坑的时候。当杯觥交错，酒酣耳热后，拍着胸脯说大话、对着大家空许诺的场面比比皆是。当等到真要兑现承诺的时候，当初豪气干云的人，则往往以装傻充愣、言顾左右而言他、空口无凭的态度抵赖了。所谓在商言商，出版虽然有文化属性，但也是商业行为的一种，凡事讲规矩，尤其在没有规矩的行业，更要学会用法律来避坑，用字据凭证来保护自己的利益与财富。

在这行干的越久，会见到越多彼此合作因为只有口头承诺，而没有书面协议，最后造成的纠纷、矛盾。当事情发生时，大多因为缺少凭证字据或严谨规范的协议，官司都没得打，最终利益受损者只能自己认栽。这类的同业纠纷见过太多，从前有，现在有，未来肯定还不会少。出版行业穷，所以人穷志短，做起事来越没底线。信任人或机构是需要极高的成本，承担极高的风险的，所以，凡事一定要立字为据，落到书面。

出版行业钱不多，但流程复杂、事巨多。出一本书，涉及到太多的人、部门和环节。做个选题，报个费用，一堆人审核、签字。中间合同协议的拟定、修改、协商、敲定需要太多相干与不相干，干事与不干事还捣乱的人一起完成。内部走流程的工作量和难度甚至远大于完成这个事本身。一方面合同金额太低，许多时候甲乙双方都觉得麻烦，所以不签了，就口头协议，我信你这个人。另一方面流程、协商、讨价还价太过麻烦、漫长，用许多权益的方法、方式取代规范的合同、协议。而且因为出版行为的众多不确定性，所以合同、协议、约定的许多条款或笼统、含糊，或偏向于甲方利益。众多行业顽疾，衍生出了更多的麻烦与恶果。

出版机构的具体业务操作人员，很多因为怕麻烦，会对程序因繁就简，能省事就省事。如修改、变更条款等事情，因内部各种掣肘、扯皮、内耗，所以能不改就不改，能不变就不变。然后提出一些权益方式，口头承诺，但最终很难兑现，或者留有后患。更有一些人存有私心，利用程序漏洞，说两面话，在中间套利。如出版、项目进行的顺利还好，但一旦出现亏损或因盈利丰厚彼此分配不均时，彼此就会各种扯皮、抵赖，就算打官司，也是乙方利益受损居多。

日常业务中，见过太多出版机构的高中基层负责人，为了权宜方便，以个人信用为保做承诺。但人走茶凉，出版是个长周期的事情，一旦中间出现了人事变动，那之前的承诺绝大部分都不可兑现了。如果没有书面合同或者凭证作为依据，那弱势方只能哑巴吃黄连有苦说不出。

在图书销售环节，因为大部分图书是赊销、代销模式，坑多、坑大，坑你没商量。坑不坑你全凭甲方的人性、心情和经济状况。所以在日常的业务中，会遇到各种问题。有时候当事人为图省事，就顺口答应。有时候则有利益关系，故意设坑、下套。先忽悠你入坑，再徐徐宰之，送上门的肉不吃白不吃，让你就算脱身也要趴层皮、留块肉。当利益出现纠纷时，口头承诺可以轻易否认，你能奈我何？所以涉及到利益、金钱的事情，一定要落到纸面。

凡事能签合同、盖公章最好。退而求次也要有个书面文字，双方签字画押。画饼难充饥，任何口说的都不足为凭。就算是盖章签字也要仔细甄别、查对，看看是否有伪，真见过有用假章的（甲公司和你合作，但用乙公司的章签协议。个别恶劣的假章也有过），有用化名假身份的。虽然协议签了，但真不一定就有效。各种不小心，当真出现纠纷、利益受损时，你连合规真实的书面证据都没有，怎么打赢官司，追回自己的损失？

当作者与出版机构签订出版合同的时候，对方承诺的版税、结算方式、出版条件、退稿条件等等，一定要仔细阅读。当有疑问的时候，不管对方如何解释，最终都是以书面内容为准的。任何人的口头解释、承诺都是无效的、不受法律保护的，就算是社长、总编的口头承诺也一样没意义。今天他是社长、总编，明天也许就退休、调走了。就算还在，人家就不承认了，你能如何？还比如出版机构与销售渠道的签订的经销协议，折扣规则、返点要求、结算时间方式、违约责任，等等，一定要白纸黑字详细写清。出版行业太多时候合同、协议都很笼统，对违约责任表述不明或虽有违约条款但没有明确的惩罚措施。当真的出现纠纷时候，当事人很难追到赔偿。

身边有许多同行都经历过各种纠纷，其实占理有据，就因为不重视合同、不细看条款，最后当利益受损，甚至被骗的时候，无法追究，讨回损失，要求赔偿。个人曾因合作纠纷，起诉过一个同行，要求其退还款项。此人并非只欠我一人的款，同时还欠了同行的作者、画师等多人。但大部分人都没有签署协议，或者协议条款对甲方不利，最后没法追讨损失。我因为保留了书面证据，打赢了官司。后对方拒不执行判决，我通过法院强制执行，追回全款并得到对应的利息补偿。立字为据，利益才会有保障。

接触过的许多作者、画师、设计师，在和出版机构合作时，口头协议的不在少数。当然许多是有长期的合作关系或者共同人际背书，所以在金额不大的情况下口头协议最省事、成本最低。但如果是慕名合作、初次合作，彼此没有相互交集的事物背书（其实一般的背书，真有事了，也承担不了担保责任），就算收取了一部分预付定金，在付尾款的时候依然会有很多拖欠、赖账。有些合作虽然也签署了协议，但合作协议不正规，条款偏向于甲方权利。且合同多为模板，乙方对条款也很少逐条仔细审读，以为签合同就是走过场、形式，当真出现纠纷、问题时，其实自身利益还是无从维护。

出版行业穷，所以出版合同、设计制作合同等合同，大都合同金额不大。大多在几千数万之间，少的甚至不足千元。如果每个合作都去走书面合同、协议，也确实是相当麻烦且管理成本高昂的事情。所以在大部分情况下，不单甲方懒得走书面协议，就是乙方自己也不愿太过麻烦，为了几百几千劳神费脑太不值得。就算出现纠纷，几千元全部损失，也在可承受范围之内，就认栽了呗。

还有，出版行业因为穷，所以出版机构都少有专职的法务人员，就算有兼职的法务，其实从业务水平、经验来说，也多有不能胜任的。出版从业者以及对应的服务者，大部分不懂法、不知法，出了问题觉得走诉讼成本高、时间久，太麻烦，也会经常在协商不成的情况下，放弃权利主张。其实合同金额能到数万的，只要有凭证、协议、证据，自己有理有据，就完全值得聘请专业的律师，走法律程序。赢面还是很大的，花个五八千的律师费，总比都损失了强。当然不管是法院的判决、执行，各地的效率和其他等差异很大。所以合同中很重要的一条，就是诉讼地的约束，一般出版机构会强制要求在其所在地诉讼。当然如果合作方够大牌、够强势，那这个也不是不可能更改。

凡事口说无凭，立字为据，切记切记。保护好自己的利益。尤其在行业衰败的过程中，各类的纠纷、欠款会越来越多。这个时候的合作、项目、投资更是要小心谨慎、提前避坑。善待自己吧，别因为轻信和面子，耽误钱。

写的啰嗦，其实想说的就几句，但不能明说，DDDD，不懂那就算了。