作为一名普通测试员平时的工作无非是找找bug，参与需求评审、用例设计、用例评审、冒烟测试、回归测试、交叉测试、接口测试等相关工作，这是测试人员的硬核技能，但如果想在互联网企业涨薪仅仅会这些你就离淘汰不远了。

普通测试员的工作一般由上级测试经理或者测试主管、测试组长安排，很多人之所以一直处于普通测试员岗位，更重要的一种能力未能很好的修炼，那就是工作中的软技能。

软技能指除了技术层面之外的一种能力，例如：项目中推动工作进度以及解决问题的能力，沟通协调能力、团队协作能力、文笔与演讲能力、专业技术文档书写能力、测试部门质量体系规范化构建能力、团队管理能力、工作汇报能力等相关的能力都属于软件测试软技能范围内。

提升软技能是大部分菜鸟级测试人员的痛点。

为什么？

作为一名IT从业者，平时工作都与电脑打交道多，毕竟电脑是工具，逐步与人的沟通能力及辩证能力、思维能力受影响大，甚至很多人平时只顾着完成领导交付的工作，很少基于工作的乐趣与成果、效率提升来思考问题，无疑阻碍了个人软技能的提升。

要想提升个人的软技能，在平时的周报、月报、季度、年度等相关成果汇报上下功夫。

学会及时复盘知识点，对自己以往工作进行总结回顾，提炼核心技术流程框架与体系，对从事的工作做深入的研究与思考，基于实践应用成果进行改善，在不断打磨能力的过程中，提升个人思维、格局、包容力、见识、沟通力、协调力从而全方位提升综合能力。

除了从工作方面学会总结复盘，在学习与工作习惯时间管理方面做好自我管理，以自身人格魅力影响下属与团队，提升整体团队素养，打造优秀项目团队。

软技能是一个需要不断学习精进的过程，需要你在工作中常反思，改善才能让自己的能力逐步提升，兼容更多的岗位与需求，从而带动团队成长。

作为一名测试人员，你不仅在公司需要体现自己的硬技能，更需要将你的硬技能与软技能结合体现自我的价值。

随着软技能的提升，你在企业中不仅能够收获优质的人脉资源，还能提升自己的影响力。

为什么软技能如此重要呢？

例如：一个学生成绩好，必然在班上在学校会出名，出名其实提升的是个人的影响力，提升个人影响力相当于提升了自己的人际交往能力与价值。

但往往很多菜鸟测试人员不懂得做这些，只懂低头做事，不懂抬头看天，做着做着很容易产生职业危机感。

人到中年后就业更多是拼的人脉与人品，没有影响力的人有脉能好到哪里去？

能力如何让更多人看到？这是一个类似闭门造车的故事。

结束语：工作是为了更好地生活，要想在一个领导拥有自己的用武之地，仅仅依靠埋头苦干并不能帮助我们快速成长，要想提升自己在企业中的价值感与影响力，必须学会在工作中助人为乐，提升各方面的综合实力。

你实力足够强大时，知道你的人越多，往上走领导提拔你的机会也越多，路子与视野更开阔，这就是为什么要多提升软技能的核心作用。