2024年8月电子税务局常见问题汇总（三）。
1、纳税人进入电子税务局的“纳税信用管理”模块，点击申请调整，无法选择上传附报资料怎么办？
系统是否展示上传附报资料按钮是根据纳税人选择的申请原因判断的。申请原因选择【0506：涉嫌税收违法被立案查处已结案】、【0507：被审计、财政部门依法查出税收违法行为，税务机关已依法处理并办结】、【0508：税务行政复议、行政诉讼已结案】，则展示“附报资料上传”模块。申请原因选择除上述三项以外的原因，则不会展示“附报资料”模块。
2、我单位在电子税务局的“涉税专业服务机构管理”模块，中止了涉税服务，现在想恢复如何操作呢？
恢复涉税服务应前往主管税务机关办税服务厅办理“涉税专业服务恢复”。如税务师事务所想要恢复登记，应到主管税务机关办税服务厅办理税务师事务所行政登记。
3、我单位需要打印社保费完税证明，在电子税务局查询不到2024年1月至4月份的，补打也查询不到，但之前在电子税务局打印过，怎么办？
遇到此类问题，原因一般是一个统一社会信用代码存在多条登记信息的情况，纳税人可使用“多用户切换”功能，切换当前社保费服务对应的具体登记户，如下图所示：
此单位要查询的信息是在组织临时登记用户下，切换用户后即可查询到，如下图所示：
4、我单位通过电子税务局更正2022年度的年度企业所得税申报，自行更正超过了2次，提交了更正申请想再次更正，主管税务机关审核通过后线上更正时，只能再进行1次更正操作吗？
是的。纳税人网上更正企业所得税年度申报次数超过2次的，不再允许自行网上更正申报。纳税人可发起第3次预约网上更正申报申请，经主管税务机关审核通过后，纳税人可在24小时规定时间内进行网上更正，24小时内进行多次网上更正都算作1次更正。
5、纳税人在新电子税务局的“增值税及附加税申报（一般纳税人）”模块，在提交申报表时提示“纳税人未上传发票汇总确认信息”或提示“未获取到进项信息”，怎么办呢？
遇到此类问题，您可从以下方面确认：
（1）使用乐企平台的纳税人，提示未上传发票汇总确认信息的，是未在乐企平台上传对应的发票汇总确认信息所致。请通过乐企平台“接入管理”下“上传发票完成确认查询”菜单，查询相关属期发票汇总确认信息是否成功，通过乐企平台完成上月汇总确认信息后，当前属期申报才能继续，申报完成后开票额度就会恢复。
（2）请确认是否为一般纳税人用票灰名单企业，未获取到进项发票信息的用票灰名单企业，增值税及附加税费申报时，请通过增值税发票综合服务平台“发票抵扣”功能进行勾选、统计、确认，完成后重新进行申报。
6、新办纳税人相关人员登录新电子税局时提示：“未查询到您与该企业的关联关系信息，请确认录入的信息是否正确或是否已被停用。”该怎么处理？
新办纳税人的法定代表人由系统自动建立关联关系，完成实名注册后可直接登录电子税务局；税务部门系统中已有的财务负责人和办税员通过自然人业务登录界面以个人身份登录，在账户中心确认授权关联企业后，即可登录企业账户；在税务部门系统中没有信息的办税员，首先需由法定代表人或财务负责人进行授权，然后该办税员以个人身份登录，在账户中心功能确认授权关联企业后，即可登录企业账户。
7、我是企业办税员，绑定有多家企业，切换身份怎么使用？
企业内身份切换：同一个自然人在本企业具有办税员、开票员等多重身份的，可以通过【账户中心】-【企业信息管理】-【企业基本信息】的“企业内身份切换”功能切换到同一企业的其他身份，无需重新登录。
切换至其他企业：同一个自然人在多家企业任职办税的，可以通过【账户中心】-【身份切换】-【企业办税】功能切换到其他不同企业，无需重新登录。
个人办税：自然人通过“企业业务”入口登录电子税务局后，可以通过【账户中心】-【身份切换】-【个人办税】功能切换到个人业务，也可以由个人业务切换为企业业务。
8、为什么我以办税员身份进入新电子税局以后点击【我要办税】显示空白？
请通过点击首页右上角头像处进入【账户中心】-【人员权限查看】，查看当前人员身份所勾选的权限，如无涉税办理、税费申报等权限，需法定代表人或财务负责人以企业身份登录电子税务局后，通过【账户中心】-【人员权限管理】模块，增加或修改该办税员的权限。
9、如何通过新电子税局删除已离职办税人员？
（1）法定代表人、财务负责人可以通过【企业业务】-【我的信息】-【账户中心】-【人员权限管理】功能删除办税人员。
（2）办税人员用个人身份登录，通过【我要办税】-【综合信息报告】-【解除相关人员关联关系】，上传相关材料后，可以解除人员关联关系。
10、我是企业的开票员，登录新电子税局后，我的待办下未显示本期应申报怎么办？
开票员身份登录新电子税局，只展示发票使用功能模块，如果纳税人需要办理税费业务，请切换“法定代表人”“财务负责人”“办税员”身份登录办理。
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