投诉是消费者正常的维权手段和权利，但绝不是你无理取闹要求服务人员的理由和伎俩！
北京一个外卖小哥怎么也没有想到，自己尽责尽职送了半年多的外卖，结果就因为一个恶意差评，导致现在一个订单也没有接到，断了他的生路！
事情是这样的。这个外卖小哥接到一家奇瑞4S店员工下单订的外卖，当外卖小哥来到汽车店的时候，可能那个员工正在忙其他事情，于是让小哥将外卖送到前台位置，外卖小哥也按照客人的要求照做了，将外卖顺利的放在了4S店的前台。
没想到回去之后，就收到了那个顾客给的差评，导致骑手的评分受到了影响，不但被公司扣了钱，甚至连系统分派订单也因此没有给他分配任务，彻底砸了外卖小哥的饭碗，断了他的生路。
外卖小哥说，自己送了6个月的外卖，知道差评对于一个外卖员来说是有多严重的是，所以平常一直谨慎小心，对待顾客的态度也很端正，所以半年时间，从来没有收到任何一个不好的评价，没想到今天碰到一个奇葩顾客给自己刷了一个恶意差评，太崩溃了！
接不到任何订单的外卖小哥来到这家奇瑞4S店门口讨要说法，正巧遇到另外一个外卖小哥，也遭到了这个顾客的恶意差评，也都是莫名其妙！
看来，这个顾客平常没什么事就喜欢拿外卖员撒气，是个“惯犯”。
来看看网上是怎么评价这件事情的？1、卖车的和卖房的顾客普遍对于外卖员的态度不是特别好，喜欢刁难送外卖的。
2、一个恶意差评竟然可以把一个王者级别的外卖员账号给封了？这不是惩罚，而是故意整人！
3、网络平台都是一丘之貉，遇到客户投诉，不问青红皂白，全都是骑手的错！
4、饿了么之所以没有美团好，也是有原因的。
针对外卖小哥遭到奇瑞4S店员工恶意差评，导致一个外卖订单也接不到这件事，我想说，投诉是平台交给消费者一种正常的维权手段和权利，但绝不是顾客能够无理取闹肆无忌惮的要求服务人员的理由和伎俩，更加不是刻意为难折磨他人的工具！
