自我管理看上去属于管理,但是管理学家却很少研究它,真正研究自我管理的是社会学家。按照社会学家的解释,自我管理就是“演戏”。
《第一管理——安全生产无上法则(18周年修订珍藏版)》,作者:祁有红
“人生如戏”,你天天上班的企业就是“舞台”,你就是“演员”。演得好,职业生涯就很精彩;出了事故,人生这出戏就演砸了。
学习技术、技能、业务知识,就是学习“剧本”。按照安全操作规程和制度规范“演”,才能“演”出安全。
“多重角色冲突不断,安全要求贯穿始终。”每个人都有多重角色,在家是好丈夫、好妻子,在单位又成了安全责任人、生产指挥者。这些角色有时和谐共处,有时会“打架”。
比如,设备出问题,停工检修影响工期。安全责任人和生产指挥者,哪个角色赢?也许赢了安全,也许赢了工期。但当你忽视、怠慢安全的时候,它就一定想办法让你注意到它,这个糟糕的办法就是“事故”。
管理学家菲利浦·克劳士比说:“第一次就把事情做对(简称DIRFT)。”
理发店徒弟学功夫,“光头难剃”,师父拿西瓜让他练习。师父的孩子哭了、叫了、饿了、渴了,师娘总是喊小徒弟帮忙。小徒弟每次把剃刀往西瓜上一扎就过去帮忙了。
等徒弟学成,为客人剃头时,里屋孩子一哭,师娘还是叫他,他习惯性地把剃刀往客人的脑袋上扎去……
一开始就要按照规则做,养成好习惯。坏习惯就是隐患,早晚爆雷。
自我管理,不是推卸责任,而是承担责任。出了问题,谁的担子谁挑起,要勇于认错,勇于改过:“是我某项工作没做好,才招致这么严重的结果。”
自我管理不是只管好自己,还要对团队负责。保证不伤害组织内的任何人,也是自我管理课题中应有之义。