内部控制——企业管理最大败笔,把“管理”玩成了“奴化”
ID:内审师修行与实战
1.为何企业也有老年气?
如果你在初创企业和老企业中都呆过,你会发现:越老的企业,越僵化,一进去就能感觉到一股老年味儿。
老年气有很多表现形式,体现在会议模式上,体现在领导训话中,体现在工作态度、业务流程、日常沟通等等。
重点不是反应迟顿,而是思想僵化,行动僵硬,阶级分层明显!
哪怕他们天天喊着要创新,甚至建立了创新与改革的机制,哪怕天天有人员流动和轮岗,制度权责变动,甚至办公环境也天天变更,仍旧逃脱不了那股老年气。
为啥?
病根不在于员工变老了,在于思想:把管理当成了奴化教育!
2.数千年的传统思想
我国历史,大多时期都是大一统王朝,大一统就意味着权力集中,除了少数权力核心人员,其他人都是执行者,或者说绝大多数平民只是工具人。
这种体系内,普通人不需要有思想,不需要有主见,更不需要权力,只需要干活儿就行。
决策者要的是地位稳定,大环境稳固,又想要自己的权力和财富不停地增长,而这些,只能建立在被统治阶级的无偿付出上。
哪怕是再弱小的韭菜,也不想被收割,总会反抗。
问题是,我国缺少统一的宗教信仰,无法像西方社会那样全民拜服于宗教,统治者只要当神的使者就可以大权在握。
所以,封建王朝只有一条路可走:驯化万民,奴化教育。
留下听话的,杀光不听话的,对下一代进行奴化训练,如此,才可维持王朝延续。
直到:连被奴化的人都活不下去的时候,才有可能出现反抗,届时,会有新的贵族出现,推翻旧贵族,重新驯化。
3.不要把企业管理玩成国家治理
思想和文明的传承不是那么容易断的,除非像印度那样被完全殖民化几百年,把自己的文字和语言都忘记才行。
作为唯一保留传承的文明古国,悠久历史给我留下了很多东西,不止是瑰宝,还有糟粕。
奴化,就是其中最常见的糟粕,也是阻碍进步的最大糟粕。
你或许会说:我们企业人人平等,不存在奴化现象,没有尊卑之分,人人都有主人翁意识。
我们可以观察下:非工作时间的电梯间,员工遇到领导,会不会点头哈腰?赔笑?
遇到领导,员工是不是先让座?
非工作日常交流中,员工说话,领导可打断,领导讲话,员工能打断吗?
门卫遇到员工和领导,先让谁过?
很多奴化管理,都是在不知不觉中教育完成的。
4.管理的奴化,是怎么形成的?
一个不是误解的误解:管理的核心是管人,管人的核心是执行力,执行力的核心是服从命令。
最终,管理就赤裸裸地变成了“服从命令”。
很多管理者,甚至一些学者也深以为然!
管理,说白了其实是整合资源以完成目标,人只是众多资源中的一种。
但是,人却是最有机动性和创造性的一种资源,也是弹性最大的资源,管好的获利很丰,管不好就一塌糊涂。
对于管理者来说,谁能管人,谁就厉害!
慢慢地,人就被当成了唯一管理对象。
什么政治斗争,什么权谋,什么沟通艺术,什么厚黑学,全都围绕着“管人”来的。
如果单独拎出来说:“管人是管理的核心”,不能说错。
因为管人,包含激发人的主动性,发挥人的能动性和创造力,从而最大化利用“人”的智力和体力。
但是,管人时,管着管着就走叉路了:奴化。
我只要听话的,只留为我服务的人,不听我话的,全都给我走人。
5.何为奴化式管理?
老大始终是对的!
老大的指令哪怕是错的,也照样执行,且一直执行下去。
老大说一点,我就干一点,说不到,我不能干,也不敢干。
老大看得见的地方,我干的完美,看不见的地方,我不干。
就算发现好的点子与方法,也不会提出来,也不敢提出来。
制度流程越来越多,越来越细,但都没有领导一句话挡用。
新的业务,新的领域,我不关心。
一切以老大的利益出发,而不是公司或团队整体。
有事就请示,没事也请示,出了问题先请示,不出问题也要汇报请示,反正我不当家,不能主动出击。
不是自己的事儿,绝对不帮忙,万一给老大惹麻烦呢?
创新?开拓?扯吧!出了成绩都是老大的,我使那么大劲儿干嘛?
企业不是一个团队,而是一堆团队,各有各的头狼!
所谓的主人翁意识,就是为主人服务的意识,而不是我当家的意识。
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