1 简介

1.1 目的

1.2 适用范围与预期读者

1.3 术语表

1.4 参考资料

2 过程总体描述

2.1 过程概述

2.2 过程流程图

3 过程元素描述

3.1 制定软件测试计划

3.2 单元测试

3.3 系统测试

3.4 验收测试

4 BUG定义

5 测试内容

5.1 数据和数据库完整性测试

5.2 功能测试

5.3 业务周期测试

5.4 用户界面测试

5.5 性能评测

5.6 负载测试

5.7 强度测试

5.8 容量测试

5.9 安全性和访问控制测试

5.10 故障转移和恢复测试

5.11 配置测试

5.12 安装测试

本文的目的是规范测试工作，为软件测试工作提供详细的指引。以发现错误为目的，提高组织内部软件测试的管理水平，确保组织中开发产品的质量。

软件测试确保最终交给用户的产品的功能符合用户的需求，把尽可能多的问题在产品交给用户之前发现并改正。具体地讲，测试一般要达到下列目标：

1、确保产品完成了它所承诺或公布的功能，并且所有用户可以访问到的功能都有明确的书面说明。

2、确保产品满足性能和效率的要求。

3、确保产品是健壮的和适应用户环境的。