近日有车主反馈,说他买的长安启源A07才提车过了40天左右,就出现无法行驶的问题,4S店表示需要更换动力电池,下面展开说说。
车主黄先生表示,当时自己准备开车出行,发现车辆无法行驶。当时车辆可以正常启动,中控屏也能正常使用,不过无法挂挡,车辆不能开动。
车主提供的照片显示,事发时车辆中控屏出现了“蓄电池故障”和“系统故障”的故障提示。“我当时以为会不会是车辆续航里程不够了,或者只是蓄电池没电了。
旋即车主就联系4S店过来处理,在给蓄电瓶搭电后,车辆仍然显示故障状态,无法正常行驶,最后只能将车辆送至4S店进行检修。在经过全面检查后,4S店方给出的检查结果是动力电池的一个电池包存在故障,需要更换动力电池。
一辆仅仅开了40天的新车电池就出问题需要更换,远远超出了电池正常更换的时间,这就和燃油车更换发动机和变速箱无异,换做谁身上都是无法接受的。所以车主一开始就提出想要换车的想法,但由于不符合汽车三包政策中的退车或换车条件遭到拒绝,最后车主退而求其次要求赔偿1万元,最后经过多次沟通,4S店才愿意给予赔偿。
车是消耗品,用久了出现小毛病是可以理解的,但是只开了40天的新车就出现了动力电池故障这种大问题,就很不正常了,究竟是电池在出厂前没有做好相应的质量检查,还是电池的耐用度就只有这么短的时间?无论哪一个原因都细思极恐。