工单管理系统解决方案
1、工单创建：根据告警信息创建工单。
2、工单管理：列表形式展示所有工单信息及进度状态。
3、工单处理：对接收的工单进行处理反馈。
4、工单催办：根据工单时效自动发送工单催办消息通知。
5、工单归档：对往期已完成工单进行归档操作。
6、工单统计：根据不同维度统计工单。
工单管理系统解决方案（Word）
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