为什么现在电商客服在聊天的时候都不说“亲”了?网友吐槽太精辟

采绿说趣事 2024-06-22 21:17:31

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网购这个习惯在我们生活中是必不可少的,平时在网上买东西如果有什么疑问我们都会询问客服,客服也会对我们的问题进行回答!

最早期我们印象中最深的就是客服在回答问题前后都会加一个亲,但现在我们在询问时,出奇的发现很多客服都不会回复“亲”了

并且客服也没有以前那么热情了,现在发消息过去看到是已读,但要等很久才会有回复,可能客服也知道一般问很多问题的人大多数都不是真心想买,或者买回去了会遇到那种“仅退款不退货的人”

卖家和买家是不是逐渐成为了对立者呢?许多人也发表了意见

可以问,但是这种问的很仔细的,基本都是经济能力很一般的,所以买一个东西非常重视,收到货都是拿放大镜看,售后概率超级高。

该退的要退,别为了面子,不然吃亏的是自己,当然害人事不要做,好就是好,不好就是不好,实事求是就行

天天讲买卖公平,咋就没人管呢?平台为劣质买家撑腰,为虎作伥,

这是大概率,所以我就是直接下单,回来不喜欢就退

现在拼多多商品基本上都是全网最高价了吧!

完全可以看到,商家电脑端能看到你的历史浏览记录

还真不一定 有人买东西就是挺较真儿的 彻底问清楚了买了就不退了

你这个问题卖家答可以穿,就怕你收到货以不能穿为由退货退款,所以宁可不卖

只要问发顺丰的,5成退货,不管最后发没发顺丰

问题,很多商家很多质量也很差。我曾经买过一个拖把,不能用,还要我承担运费退回去,换做谁都仅退款

买衣服你问这些正常,有点客人一上来就问有没有运费险,客服一般懒得鸟他了,谁都知道买了也要退货的

没利润就没服务

总结得太到位了,特别是发出的,显示派送中,就马上申请仅退款,然后快递员又把货给派送了,普通快递,不是马上就能拦截成功,最终造成,货给了别人,钱也退了人家,哭死呢

现在电商发展是不是逐渐变了味儿呢?人与人之间套路增加了,信任逐渐减少,大家喜欢以前的电商还是喜欢现在的呢?欢迎在评论区留言!

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