国庆假期,九寨沟的游客接待量创下新纪录,但你知道?今年的九寨沟不仅人多,还能让游客们悠闲地拍照,根本不用排队!到底是怎样的管理和服务让这场人潮不再是拥挤的“战斗”?让我们一起揭开九寨沟背后的秘密!
九寨沟景区国庆接待创新纪录在刚刚过去的国庆长假中,九寨沟景区成为游客瞩目的焦点,不过这一次,九寨沟并没有因为游客数量爆满而出现长龙排队的现象,反而在多方面都有不俗的表现。
据九寨沟管理局统计,在10月2日至10月5日的四天时间里,九寨沟景区连续4天接待游客数量都达到了当天的饱和上限41000人,可谓是创下了新的接待纪录。
九寨沟景区能够如此轻松地应对如此庞大的游客流量,离不开景区在游客管理、环境保护、基础设施等方面的不断完善。
而在这之中,九寨沟管理局的调度能力也是功不可没。
九寨沟多管齐下确保游客有序游览面对如此之多的游客,九寨沟管理局采取了多种措施,以确保游客在景区内能够安全、有序、舒适地游览。
是入园提醒的发布。为了让游客提前了解到九寨沟的最新情况和规定,九寨沟管理局通过景区官网、官方微信、短信平台、电话等多种渠道发布了入园提示,以便游客提前了解九寨的“打卡”点和线路。
是完善基础设施。为了让游客在九寨沟舒适地享受旅游的同时也不影响环境,九寨沟管理局投资3584万元用于修建环保厕所,目前已完成47座,厕所的卫生条件得到了游客的一致认可。
是强化秩序管理。针对九寨沟景区内秩序管理难度大、要求高的特点,管理局特别成立了“天眼”工作组,通过加强对重点区域和重点时段的监管,确保现场秩序良好。
此外,景区还专门设置了三百多个大巴车,黄金周期间全部满负荷运转,满足游客出行需求,调度能力也受到了广大游客的一致好评。
是加强服务保障。九寨沟管理局在国庆期间动员超过2000名工作人员和志愿者到一线服务,全力确保游客在景区内的顺畅体验。
游客体验满意度达96%如此之多的游客,面对如此之高的游客流量,这样的秩序和服务水平也是让人大为惊喜。
很多来过九寨沟的游客表示,今年来九寨沟玩比往年顺畅太多了。原本每到假期就会爆满的“美人坑”和“五花海”这次也没有出现拥挤现象,反而能够悠闲地拍照留念。
甚至还有游客表示,在景区内根本不用排队,基本上想拍什么照片就能拍什么照片。
更让人欣喜的是,虽然国庆假期内接待游客数量大幅增加,但是因此而导致的环境污染问题却得到了有效遏制。
因为今年国庆假期中期九寨沟内部还是有雪的存在,雪水汇集后直接排入海子河中,起到了净化环境的作用。
除此之外,九寨沟景区还实施了动态保洁措施,在高峰时段加派保洁人员进行保洁作业,保持厕所卫生,并且每个厕所门口都贴有扫码巡检二维码,实现厕所卫生的动态监管。
这些努力得到了游客们的肯定,在一项满意度调查中,超过96%的受访者对九寨沟此次的服务水平给予了肯定。
独特之处其实能够有如此之大的进步也是因为九寨沟自身具备得天独厚的自然条件。
位于四川阿坝藏族羌族自治州北部北纬33°至34°之间的九寨沟自然风光秀美无比。
山峦叠嶂、山花烂漫、瀑布飞流、海子倒影……在这里随处可见都是让人心驰神往的风景。
并且因为地处高原腹地气候干燥,植被茂密,这里成为全国少有最干净最纯净的地方之一,风光优美自然成为吸引游客前来打卡的最大魅力。
不过好景不常在,因为此前长时间存在安全隐患,且今年疫情影响,所以九寨沟也是很长时间不能对外开放。
但是即便如此,九寨沟每年国庆节都会迎来很多人潮,因此九寨沟在迎接游客方面也是有着丰富经验。
这些年来,九寨沟在提升自身软硬件水平上投入巨资,在景区内铺设高清摄像头,打造全景式监控体系,实现对全域范围内的动态监控。
在互联网技术支持下,管理局还开发了“天眼”APP,可以通过手机轻松查询景区信息,并且还能上传图片进行在线举报,大大提高了景区内部治理水平。
除了信息技术外,九寨沟还投资修建环保厕所,修建人行栈道,修缮山体护坡等一系列工程,提升景区基础设施水平。
因此今年虽然来了很多人,但九寨沟凭借着雄厚的实力,还是应对自如,成功圆满完成黄金周期工作任务。
结语看到九寨沟在国庆期间的出色表现,真让人感到欣慰!不仅游客满意度高,环境也得到了保护,真是双赢的局面。大家觉得这样的管理模式值得其他景区借鉴?欢迎在评论区留言,咱们一起聊聊你的看法,别忘了点个赞哦!