丰巢快递柜，这几年越来越多，大家应该都见过。

作为快递暂放点，丰巢给咱们繁忙的工薪阶层不小的方便，但是让人讨厌的是，去拿快递晚一点，就得收快递滞留金。

这钱虽然不多，但感觉却是相当糟糕，就好像你的快递被绑架了，交钱才能“放件”。

而你知道吗？正是靠着这一笔笔的“赎金”，丰巢可是赚大发了。

8月底，丰巢向港股递交了招股说明书，里面有一条数据格外刺眼。

最近三年半，丰巢累计收到的滞留包裹暂存费，居然高达8.08亿元。

数据一出来，很多网友也是纷纷吐槽：“太坑了”“有我的一份”。

实际上，自打2020年开始收暂存费以来，丰巢滞留金的争议就从来没有断过。

按照丰巢规定，用户在18小时内可以免费使用快递柜，超时之后，每12小时收五毛钱，最高3块封顶。

那如果你不想被收这笔钱，可以开通会员，月卡5块，年卡55块。

这个价格怎么说呢，除非你是拖延症晚期患者，网购欲重度沉迷，对一般用户其实比较鸡肋。就是当一个月的滞留金超过5块的时候，那带来的心理创伤就比较大了：早知道买月卡了不是？

同时，超时期限设置18个小时显然也精算过的。

因为这意味着很多傍晚投递的快递，用户只要当天没有注意到，第二天下班回家去收就必然超时。

相比之下，24个小时太宽松，12个小时又怕反弹，就18个小时刚刚好，处于一种正好能割到韭菜又不至于把根刨掉的状态。

你交滞留金的时候，甚至会有一丝丝的愧疚，要反思自己为什么没有早一点看到短信，为什么不早一点回家，为什么会这么懒？

但现在滞留金多达8亿的数据公布了，大家也算了解了，什么叫聚少成多，聚沙成塔，什么叫你一个人浪费一分钟，就是浪费整个班的一个小时。

大家恍然大悟：哦，原来不是我的问题，而是丰巢再一次表演了，什么叫雁过拔毛但不着痕迹。

其实，这种靠滞留金赚钱的业务，咱们过去也熟，以前的出租书店跟DVD出租店就是。超过一天，等于捐出去两包辣条，所以那会儿大家读小说，看电视剧都贼快。

上午郭靖才见到黄蓉呢，下午郭襄就出生了。

但不同的是，书店、录像店收超时费，是因为书跟光盘是人家的财产，并且每一次出租都可能是被老师没收，被同学借丢。

丰巢呢，则是压着咱们的快递，来问咱们要钱，这体感就相当糟糕了。

而且你要细究这背后权利责任关系，丰巢收费就更有争议了。

滞留金刚出来的时候，检察日报就提出过质疑，认为丰巢是跟快递公司签的合同，给人家提供的仓储服务，一般用户实际上跟它并没有直接的法律关系。

所以丰巢要是觉得滞留快递提高了经营成本，那也应该是去找快递公司解决，而不是简单地对咱们用户一收了事。

更何况，很多人一开始就没同意，而是快递公司图方便，事先不告知就直接塞进柜子里，用户一不留神就得交钱，所以搞得不少人都在快递里注明：放快递柜就拒收。

不过从另一个角度来讲，丰巢的争议虽然满天飞，但它的发展却一点都不慢。

2015年，顺丰、申通、韵达、中通、普洛斯五家联合出资成立了丰巢，为的是提高最后一公里的投递效率。

众所周知，快递链条里，效率最低的一环，就是最后的“送货上门”。

如果严格标准来执行，快递员就是累死了，一天顶多就能送出一百来件。

而2015年，全国快递的业务量已经达到了206.7亿件，而且还在以每年几十亿、甚至上百亿的规模快速增加。

所以不管是从企业运营，还是客户体验的角度，改善末端的投递效率都很有必要性。

而对企业来说，最好的投递方式就是干脆不递，直接让用户来拿最省事。

因此，丰巢的出现和快速扩张也就成了一种必然，2016年，丰巢智能柜数量是3.5万组，到现在则已经剧增到了33万。

去年总营收超过38亿，在末端物流里，丰巢市占率6.1%，已经成为了全国第一。

但是，高速扩张的另一面是惊人的烧钱。

安信证券测算过快递柜的成本和收入：单套快递柜一年成本是16788元，就算收了超时费，一年的收入也只有17800元，毛利率仅为6%。

实际上，丰巢从出现一直到去年，累计亏损已经高达60亿，直到今年前5个月，才终于扭亏为盈，净赚了7160万。

而招股书显示，丰巢今年开始，将快递柜的折旧年限从5年延长到了5或10年，结果使得成本大大降低，所以这七千多万的盈利，其实也是修饰后的结果。

丰巢压力这么大，那滞留金就是被用户骂翻了，也不能取消。

同时，丰巢还要想尽办法去搞新业务，比如用快递柜做广告墙，提供鞋服清洗，社区团购，家政服务等等。

这些服务在总收入的占比里并不高，但对饿急了的丰巢来说，蚊子腿也是肉。

值得一提的是，随着2018年申通、韵达、中通的集体退出，丰巢就基本被划作是顺丰系。

之后虽然还有中国邮政、红杉中国等资本集团的加入，但这些投资人并不关心长期发展，而是跟丰巢签订了以上市为目标的对赌协议。

当时约定，丰巢如果在2025年前没能上市，就得出钱赎回投资人的股权。

现在看这个期限是肯定要超过了，所以这项协议在最近得到修改，上市期限延长到了2027年。

代价则是丰巢要向股东们，另外支付约8000万美元的特别权利调整费。

换句话来说，这就是丰巢给股东们交的上市“滞留金”，让打工人吐槽不已的丰巢，一样也得为自己的“拖延症”买单。

当然，这8000万跟赎回股权相比，还是小巫见大巫，丰巢不想继续出血，上市就是解套的唯一办法。

只是上市之后，丰巢的挑战也不会变小。

丰巢虽然现在是行业第一，但末端物流市场依然高度分散，而且紧随其后的菜鸟和京东都不是善茬。

加上今年3月国家出台的最新办法，又明确规定了不得未经用户同意，而擅自使用智能快件箱、快递服务站投递，也让丰巢经营的合规性面临着巨大的考验。

快递柜服务未来怎么走，丰巢还得找出更好的答案。

你对丰巢是怎么看的呢？欢迎在评论区里留言。